to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile teslim edilen Snipy Wild 24 parça 6 kişilik yemek takımı (sipariş no: 10587899043) için iade işlemi başlatmak istedim. Paketi hiç açmadan, Trendyol kapıda iade seçeneğini kullanarak iade kodu aldım. Ancak kargo görevlisi, kutunun desisinin sınırı aştığını belirterek ürünü teslim almadı. Bu konuda önceden hiçbir uyarı yapılmamıştı.
Durumu Trendyol asistanına bildirdiğimde beni Aras Kargo'ya yönlendirdiler. Ancak Aras Kargo da yoğunluktan dolayı ürünü alamayacaklarını söyledi. Kargo şubesi bana oldukça uzak ve aracım olmadığı için mağdur oldum. Yaklaşık 15 gün boyunca çözüm bekledim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sonunda ürünü taksiyle taşımak zorunda kaldım; hem koli çok ağırdı hem de taksi ücreti ödemek zorunda kaldım.
Kendi getirdikleri kargoyu iade sürecinde alamamaları nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim taksi ücretinin bana kupon olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
13 Eylül’de Trendyol’dan Arna Porselen 48 parça 12 kişilik Çağla yemek takımı sipariş ettim. Sipariş numaram: 10505469496. Ürün 17 Eylül’de İzmir’de teslim edildi. Paketi açtığımda 3 parçasının kırık olduğunu gördüm. Hemen fotoğraflarını çekip Trendyol’a ilettim ve iade kodu oluşturdum. Ancak Trendy...
4 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express aracılığıyla sipariş ettiğim ürünüm, ev adresime teslim edildi. Ancak kargo kutusu yırtık ve tamamen boştu; ürünüm paketin içinde yoktu. Sipariş numaram: 10393890374-3102978892. Durumu hemen Trendyol Asistan’a ilettim fakat ürünün eksiksiz şekilde kargoya ...
26.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden farklı satıcılardan üç adet sipariş verdim. İki siparişim Cuma günü teslim edildi ve farklı kargo şirketleri tarafından getirildi. Ancak Trendyol Express kargolu 3060312246 teslimat numaralı ürünlerim teslim edilmedi. Sabah akşam 2 Aralık günü planlarımı iptal...
Merhabalar, 19 Kasım'da Trendyol uygulaması üzerinden biri fincan takımı, diğeri kahvaltılık seti olmak üzere bir sipariş oluşturdum. Akabinde siparişlerim, 21 Kasım itibarıyla Trendyol Express aracılığıyla kargoya verildi. Kargoya verildikten sonra Express sitesinden takip ettiğimde, ürünümün hala ...
12.03.2024 tarihinde Trendyol sitesinden 610 TL değerinde bir ürün siparişi verdim. 13.03 tarihinde ürünün Aras Kargo firması tarafından dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım. Mesajda, '2 saat içinde teslimat için geliyoruz' deniliyordu; ancak teslimat gerçekleşmedi. Daha sonra Trendyol'un sipariş...
Yorumlar