İade Edilen Ürünlerin Kaybolması Ve Ücret İadesi Sorunu
Pelin
22 Ekim 2025 20:49
683 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Edilen Ürünlerim Kayboldu, Ücretim Ödenmedi
Gökçe
13 Eylül 2025 17:31
1922 Eylül tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım toplam 10 giyim ürününü, 11 Eylül’de iade etmek üzere Trendyol Express görevlisine evimden teslim ettim. Ancak iade ettiğim ürünlerden 2 tanesinin iadesi gerçekleşmedi ve ücretleri tarafıma ödenmedi. Trendyol, bu iki ürünün ellerine ulaşmadığını belirtiyor fakat ben tüm ürünleri eksiksiz olarak pakete koydum. İade kodum: 7330026005740526’dır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun kendilerini ilgilendirmediğini ve kargo firmasıyla çözmem gerektiğini söylediler. Ancak ürünlerimi Trendyol Express bizzat evimden teslim aldı ve bu süreçte yaşanan kayıptan dolayı mağdur edildim. Toplamda 1100 TL tutarındaki iki ürünümün iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargo Hatası Nedeniyle İade Edilemeyen Ürünümün Ücretini Alamıyorum
Esmer
10 Eylül 2025 12:54
31201.09.2025 tarihinde Trendyol ve Milla’dan aldığım giyim ürünlerini iade etmek istedim. Trendyol Express kuryesi, iade kodlarını karıştırdığı için Trendyol’dan aldığım ürün Milla’ya, Milla’dan aldığım ürün ise Trendyol’a gitmesi gerekirken sadece Milla’ya ulaştı, Trendyol’a ise ulaşmadı. Şu anda her...
Trendyol İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
Cerensu
29 Mart 2025 16:27
242Trendyolmilla'dan almış olduğum 3 ürünü iade ettim. 2 ürünün iadesi yapıldı. Birinin kargodan çıkmadığı ve Trendyol Express kargo şirketiyle iletişime geçmem söylendi. Onlarda bir süreç başlattığını bakılacağını söylediler. Neredeyse 10 gün oldu. Müşteri hizmetleri ile 4 5 defa görüşmeme rağmen karg...
Kübra sonuçtan hiç memnun değil
İade Edilen Ürünün Ücreti Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Kübra
26 Eylül 2025 14:34
13620 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki elbiseyi aynı poşette, iade süresi içinde ve uygun şekilde iade ettim. Siparişim: 7330025756033833. Ürünlerden biri için iade işlemi gerçekleşti, ancak diğer ürün için herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Trendyol Ekspres, ürünün kaybolduğunu ve du...
Eksik Ürün İadesi Ve İletişim Sorunları
Ezgi
21 Ocak 2025 11:25
38624 Aralık tarihinde Trendyolmilla üzerinden 9090076560 teslimat numaralı siparişimi verdim. Alışverişime ait 3 ürünü etiketli şekilde aynı pakete koyarak iade kodu ile adresimden gel al şeklinde iadesini oluşturdum. Paketteki ürünlerin 1 tanesinin iadesi (224.66) 2 gün sonra tarafıma ulaştı. Fakat d...
Trendyol Express Kategorileri
Yorumlar