Gaziantep İçi Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Trendyol Express Şahin Şube Gaziantep üzerinden gelen gönderilerimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İstanbul’dan Gaziantep’e bir günde gelen kargolarım, Gaziantep içinde iki gündür sürekli farklı birimlere aktarılıyor gibi görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. 23.11.2025 tarihinden bu yana gönderilerim şehir içinde sürekli “aktarılıyor” durumunda.

9968994696 ve 9971438823 teslimat numaralı kargolarımın tamamının bugün gün içerisinde herhangi bir bahane üretilmeden adresime teslim edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “bekleyin” denilerek somut bir çözüm sunulmuyor.

Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.