to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde bir adet tunik kimono satın aldım. Ürün Trendyol Express ile tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde, iadenin Trendyol Express ile alınamayacağı, başka bir kargo firmasına götürmem gerektiği söylendi.
Evden çıkamayan ve küçük bebeği olan bir anne olduğum için kargoyu şubeye götürmem mümkün değil. Bu nedenle iadenin, teslimatı yapan Trendyol Express tarafından evimden alınmasını talep ettim ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda talep oluşturmama rağmen isteğim reddedildi.
İadesini yapmak istediğim ürün için oluşturulmuş iade kodum 7280028145258462’dir. Ürünün iadesinin, teslimatı gerçekleştiren Trendyol Express tarafından adresimden alınmasını ve bu konuda gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden bir takı ürünü satın aldım ve teslimat Trendyol Express ile yapılacaktı. Kargo ilk başta adresime teslim edilmedi ve benden farklı bir adres girmem istendi. Ben de bunun üzerine ikinci bir adres tanımladım ve sistemde teslim edildi olarak göründü, ardından bu işlemden sonra sipari...
Trendyol Express kargo firması üzerinden yaptığım iade işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 Eylül 2025’ten beri kargom Denizli aktarma merkezinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram: 10459004607. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, ancak b...
Trendyol Express bünyesindeki 10301167924 numaralı gönderimle ilgili, tüketici haklarımı ihlal eden ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 13.03.2026 tarihinde oluşturulan bu gönderiye ait kargo ücreti tarafımdan peşinen tahsil edilmiş olmasına rağmen, paketim adresime hiç uğramadan ve dağıtıma dahi çık...
Trendyol’da yeni satıcıyım ve son iki siparişimi Trendyol Express ile gönderdim. Yeni satıcı olduğum için kargolarımı Trendyol Express’in bana en yakın toplama merkezine teslim ettim. Siparişlerimden biri 3 Mart’ta, diğeri 4 Mart 2026 tarihinde Trendyol Express tarafından teslim alındı. Bu siparişl...
09.12.2025 tarihinde verdiğim 10038586067 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmedi. 15.12.2025 tarihinde ise siparişimin “güncel adres iletilmemesi nedeniyle” iade edileceğine dair bir SMS aldım. Oysa teslimat yerim zaten bir gel-al noktasıydı ve böyle bir noktaya “...
Yorumlar