to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum’a Yanlış Gönderilen Siparişim İçin İptal Ve İade Talebi
14 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir HDMI kablo siparişi verdim. Sipariş Trendyol Express ile İzmir’e teslim edilmesi gerekirken, 18 Şubat’ta kargomun Erzurum’a gönderildiğini öğrendim. Bana bunun bir hata olduğu söylendi ancak bu açıklama dışında somut bir çözüm sunulmadı.
Şu anda ürünün transfer için yolda olduğu söyleniyor fakat tahmini teslim tarihine dair hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen belirsizlik devam ediyor ve bu süreçte mağdur durumda bırakılıyorum.
Bu nedenle siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum ki, ürünü zaman kaybetmeden başka bir pazaryerinden temin edebileyim. Yaşanan adres karışıklığı ve bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Şikayet yayınımdan sonra iki gün içerisinde teslim edildi
