to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express aracılığıyla teslim edilecek olan p01386337570 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü doğum günüm olduğu için o gün giymek üzere özellikle bu ürünü sipariş verdim. Çalışma saatlerim geç saatlere kadar sürdüğü ve evde olamadığım için, numaramı güncellemiş olmama rağmen kargom iki kez teslim edilemedi ve her iki seferinde de ürün geri gönderildi.
Şu an uygulamada gönderimin “geri gönderim aşamasında” olduğu görünüyor. Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Doğum günüm için özellikle aldığım bir ürünün bu şekilde geri gönderilmesi benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Edirne Kırkpınar şubesinden ricam, ürünümün şu anda bulunduğu yerden daha fazla uzaklaşmadan süreci durdurmaları ve gönderimin tekrar adresime teslim edilmesini sağlamalarıdır. Ürünümün en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
30 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen #10743338676 numaralı siparişim, aradan geçen tüm zamana rağmen hâlâ İstanbul’dan çıkış yapmadı ve tarafıma teslim edilmedi. İstanbul–Ankara arasındaki kargolar normalde en geç 1–2 gün içinde teslim edilirken, bu gönderimde o...
27 Mart Cuma günü sipariş numarası 11083862762 olan ürünümü Trendyol Express ile kargoya verdim. Daha önceki deneyimlerime güvenerek en geç 30 Mart Pazartesi, bile 31 Mart Salı günü elimde olur diye düşünürken, bugün 1 Nisan Çarşamba olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma bile çıkmadı. Bu ürüne işim ...
Trendyol üzerinden 28 Şubat tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 7330030734751692 numaralı siparişim, adresimin eksik olduğu gerekçesiyle tarafıma haber verilmeden iade talebi oluşturularak geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adres bilgilerimi güncellemem gerektiği ...
28 Ekim 2025 tarihinde Trendyolmilla markasına ait 4 adet kıyafetten oluşan bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün kargoya verildi (Gönderi No: p01361376147) ve tahmini teslimat tarihi 1 Kasım olarak görünüyordu. Ancak 28 Ekim’den bu yana kargomda hiçbir ilerleme olmadı, sistemde sürekli “transfer s...
Trendyol Express üzerinden 10378878764 numaralı siparişim 6 Nisan tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün 9 Nisan olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik kargonun kargo otomatına sığmadığı için teslim edilemediğini, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığından ancak kendim arayıp bi...
Yorumlar