Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Barkod Hatası Nedeniyle Siparişim Geri Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
04 Kasım 2025 14:25
263

10 gün önce Trendyol üzerinden 10627217283 sipariş ve 9873652535 teslimat numaralı siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi. Ancak kargomda barkod hatası olduğu gerekçesiyle ürünüm satıcıya geri dönüş yolunda şu an. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem ürün. Yaşatılan bu hata nedeniyle mağdur oldum. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm veya telafi sunulmadı, sadece yapacak bir şey olmadığını belirttiler. Defalarca bağlanıp sorduğumda 3 iş günü hareketsiz kalması gerek hiçbir işlem yapamıyoruz dediler sürekli mecbur günlerce çok fazla bekletildim. Ürünü indirimli ve tanıtım fiyatıyla almıştım, ayrıca hediye olarak da planlamıştım. Şu anda ürün hâlâ stokta bulunuyor.

Trendyol’dan beklentim, siparişimi tarafıma ulaştırmalarıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 16:25
327
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargolarım Kayboldu, Maddi Ve Zaman Kaybı Yaşadım

profile
30 Eylül 2025 14:29
311

profile
25 Ağustos 2025 10:54
400
trendyol-express-kargo-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
trendyol-express-kargo-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-4.jpg

profile
08 Ağustos 2025 11:42
276
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri