to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim araç süpürgesi, Trendyol Express tarafından bugün teslim edilecek olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Tüm gün evde olmama ve telefonum çaldığında da aslında evde bulunmama rağmen ne kapım çaldı ne de kargom getirildi. Trendyol uygulamasından kontrol...
Dolap üzerinden satmış olduğum Karaca porselen baharat takımını Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan Antalya Alanya’ya gönderdim. Ürünü kargoya teslim etmeden önce fotoğraflarını çektim ve bu kadar hassas bir ürünü riske atmamak için son derece korunaklı ve özenli şekilde paketledim. Buna rağmen ...
Trendyol üzerinden 26 Kasım tarihinde tırnak jeli ve kalıcı oje siparişi verdim. Siparişim için teslimat şeklini özellikle kargo otomatına teslim olarak seçtim ve uygulamada kargonun 27 Kasım tarihinde elime ulaşacağı belirtiliyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve...
İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da bulunan Prestige 24 Rezidans’ta ikamet etmekteyim. Sitemizin altında yer alan Trendyol Express kargo deposunda sabah ve akşam saatlerinde yoğun şekilde mal giriş-çıkışı yapılması nedeniyle günlük hayatımız ciddi biçimde olumsuz etkilenmektedir. Araç motor sesleri, ...
Uzun süredir Sarıyer Merkez Mahallesi’nde Trendyol Express taşıyıcısı ile teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır kargolarım daire kapıma getirilmek yerine apartman kapısının önüne bırakılıyor. Daha önce de bu durum için şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. 29 Kasım ...
Trendyol Express üzerinden 9986701139 numaralı kargo gönderim sürecinde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Kargo İstanbul’dan çıktıktan sonra İstanbul-Gebze arası yol yaklaşık 9 saat, Gebze-Ankara arası 14 saat, Ankara-Yozgat arası ise 25 saatten fazla sürmüş görünüyor. Bu güzergâhlar ve süreler normal...
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Trendyol Express ile Ankara’dan Eskişehir’e gönderildi, ancak kargo saçma bir şekilde Eskişehir’e uğramadan Bursa’ya yönlendirildi. Normalde Ankara–Eskişehir arası kargolarım en geç 1 günde elime ulaşırken, bu gönderi 2 güne çıktı ve hâlâ bu gereksiz yönlendir...
Trendyol üzerinden oluşturduğum ve Trendyol Express ile gönderilen 101963778556272 numaralı siparişim, Konya/Selçuklu adresime tahmini teslim tarihinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünün uzun süredir dağıtıma çıkmaması ve herhangi bir net teslim tarihi verilmemesi sebebiyle ciddi m...
31 Ekim’de değişim için gönderdiğim Roborock robot süpürgem, analiz sürecinden sonra kullanıcı hatası denilerek tarafımdan 2.599 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Ödemeden sonra ürünüm 14 Kasım’da Aras Kargo ile Trendyol Express üzerinden tarafıma gönderildi görünüyor, 15 Kasım’da da Trendy...
Trendyol Express ile gönderilen 9956307093 takip numaralı kargom 20.11.2025 tarihinden beri sistemde hiçbir hareket göstermiyor. 21.11’den bu yana Trendyol Express’e her gün yazmama rağmen sürekli aynı yanıtı alıyorum ve sadece “bekleyin, kargo hareketlerinden takip edin” denilerek oyalandığımı hiss...
Trendyol Express ile teslim edilen Snipy Wild 24 parça 6 kişilik yemek takımı (sipariş no: 10587899043) için iade işlemi başlatmak istedim. Paketi hiç açmadan, Trendyol kapıda iade seçeneğini kullanarak iade kodu aldım. Ancak kargo görevlisi, kutunun desisinin sınırı aştığını belirterek ürünü teslim...
25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 7330027258437133 numaralı siparişim Trendyol Express Kargo ile Karaman’dan Konya/Karatay adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargomun Karaman’dan çıkıp Adana’ya, oradan da Ankara’ya gönderildiğini takip ettim. Normalde Karaman-Konya arası ...
20.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel set üstü ocak siparişi verdim. 22.10.2025 saat 16.38’de ürünün adresime teslim edileceğine dair mesaj aldım. Aynı gün saat 18.23’te 0850 7591515 numaralı telefondan bir kişi aradı ve geldiklerini söyledi. Balkondan baktığımda beyaz bir ticari araç gördü...
19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden dolap menteşesi siparişi verdim (Sipariş No: 10609201769). Ürün açıklamasında Trendyol Express ile gönderileceği yazıyordu. Ancak kargo takip ekranında ürünümün Sürat Kargo ile gönderildiğini gördüm. Daha önce Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi sorunlar nedeniy...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünün Trendyol Express kargo sürecinde, sürekli olarak anlamsız bir şekilde şehirler arası taşındığını gözlemliyorum. Gönderim Eskişehir Odunpazarı’ndan yola çıkmasına rağmen paket önce Bursa’ya gidiyor, ardından tekrar Eskişehir’e dönüyor ve bu döngü birkaç k...
29 Eylül 2025 tarihli 1055306565 numaralı Trendyol siparişim kapsamında üç farklı mağazadan teslimat yapıldı: Trendyol (Trendyol Express ile), Hummel (Trendyol Express ile) ve Pinoxi (Aras Kargo ile). Trendyol ve Hummel ürünlerini iade ettim; ancak Trendyol Express’in barkodlama hatası nedeniyle iad...
Trendyol Express ile gönderilen #10549227492 numaralı araç plakalık siparişim, teslimat süresi geçtiği halde hala elime ulaşmadı. Kargom başka bir şubeye yönlendirilmiş ve bu nedenle 6 gündür gecikme yaşıyorum. Sistemin işleyişinden ve yaşadığım mağduriyetten dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyo...
Trendyol Express ile yaklaşık 3 yıldır kargo teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 2 aydır bu sorunlar daha da artmış durumda. Evim Yenice Mah. Balkan Sk. No:6 Çorlu/Tekirdağ adresinde bulunuyor. Evimin önünde yeni asfalt yol olmasına ve 50 metre ilerime kadar kargo dağıtımı yapılması...
Trendyol Express ile gönderilen 9773314187 numaralı kargom, içinde lavabo bataryası bulunuyor ve 3 gündür Ankara Sincan’a teslim edilmek üzere Kazan şubesinde bekletiliyor. Defalarca Trendyol Express ile benzer gecikmeler yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “araç bekliyor” yanıtını a...
Trendyol Express Horasan şubesiyle son birkaç haftadır kargo teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle yağmurlu günlerde, kuryeler araç bozuk bahanesiyle beni arayıp kargomu kırtasiyeye bırakacaklarını söylüyorlar. Kırtasiyeye ulaşımım yok ve teslim almam mümkün olmuyor. Eve teslim edilmesini ...
Trendyol online alışveriş sitesinden ürün sipariş ettim. Kargo firması kısmında Trendyol Express yazmasına rağmen, gönderim Aras Kargo ile sağlanacak. Aras Kargo ise bulunduğum ilçede sadece salı günü çalışmakta ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Trendyol Express üzerinden gönderilen 9745607762 numaralı kargom, 15 Eylül sabah saat 5’ten beri Adana’da bekletiliyor. Adana-Mersin arası sadece 1 saat olmasına rağmen, kargomun sürekli olarak Adana şubesinde tutulması ciddi bir sorun haline geldi. Daha önce de benzer bir durum yaşadım; kargom bir ...
Trendyol Express üzerinden 7330025828894935 takip numaralı kargomun 5 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Diyarbakır ili Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi CTC Bayramoğlu 2 yapı olarak kayıtlıdır. Yaşanan gecikme üzeri...
