to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da bulunan Prestige 24 Rezidans’ta ikamet etmekteyim. Sitemizin altında yer alan Trendyol Express kargo deposunda sabah ve akşam saatlerinde yoğun şekilde mal giriş-çıkışı yapılması nedeniyle günlük hayatımız ciddi biçimde olumsuz etkilenmektedir. Araç motor sesleri, kapı çarpmaları ve yük indirme-bindirme sırasında oluşan gürültü hem beni hem de diğer site sakinlerini sürekli olarak rahatsız etmektedir.
Şikâyetimizi iletmek için depoya indiğimizde şube müdürü ile görüştük. Müdür, teslimat saatlerinin “öğlen slotu” adı verilen bir sistemle merkez tarafından otomatik olarak belirlendiğini, yerelde bunun üzerinde değişiklik yapma yetkilerinin olmadığını ve bu nedenle herhangi bir çözüm üretemediklerini belirtmiştir. Bu durum, yaşadığımız soruna doğrudan muhatap bulamamamıza ve problemin sürmesine neden olmaktadır.
Yaşam alanımızda süreklilik gösteren bu gürültü problemiyle ilgili olarak Trendyol Express’in, özellikle “öğlen slotu” uygulamasını kaldırmasını veya düzenlemesini, gürültünün en aza indirilmesi için gerekli operasyonel ve teknik önlemleri almasını, site sakinlerinin huzur ve konforunu gözeten bir planlama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol Express ile teslimat yapılırken görevli kargo personeli, kargolarımı adresime getirmek yerine beni güvenliğe çağırarak oradan teslim almamı istemektedir. Oysa firma büyük araçla sitemizin içerisine kadar giriş yapabilmesine rağmen, kargoyu kapıma getirmeyip her seferinde güvenliğe bırakmayı...
Dolap üzerinden satmış olduğum Karaca porselen baharat takımını Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan Antalya Alanya’ya gönderdim. Ürünü kargoya teslim etmeden önce fotoğraflarını çektim ve bu kadar hassas bir ürünü riske atmamak için son derece korunaklı ve özenli şekilde paketledim. Buna rağmen ...
Trendyol Express’in Vural Baylan Bulvarı, Mustafa Kemal Mahallesi No:6 Sincan / Ankara’da bulunan şubesi hakkında acil olarak şikayetçiyim. 9 Mart Pazartesi günü yola çıkan ve bugün teslim edilmesi gereken, sadece iki adet masadan oluşan 10287020445 ve 10287063952 numaralı kargolarım mahalleye kadar...
29.01.2026 günü saat 15.00 civarında Trendyol üzerinden sipariş verdiğim “Mieco 1s Wi‑Fi / App / 1920p FHD / 170° ultra geniş açı / gece görüş / G‑sensörü 3 kameralı araç kamerası (2025)” adlı ürünümün teslimatı için Trendyol Express kuryesi, Tuzla/İstanbul Aydıntepe Mahallesi’ndeki adresime geldiği...
Trendyol Express ile PlayStation 5 ürün içeriğini içeren gönderim 06.03.2026 ve 07.03.2026 tarihlerinde Galata şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim alamadım. Cumartesi günü özellikle kargoyu kendim şubeden teslim almak istediğimi belirttim, çünkü gönderi Beyoğlu’ndaki iş yeri adresime yönle...
Yorumlar