to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 3 Nisan’da yaklaşık 1500 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün Trendyol Express kargo ile gönderildi ve uygulamada teslimat tarihi 8 Nisan olarak görünüyordu. Ayakkabının bir mülakatıma yetişmesi benim için çok önemliydi, bu nedenle özellikle acil olduğunu da belirttim. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi ve kargo hâlâ Diyarbakır’da görünüyor, Adana’ya bir türlü ulaştırılmıyor.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım ancak kimse konuyla gerçekten ilgilenmedi, sadece oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem ürüne acil bir şekilde ihtiyacım vardı hem de teslimat tarihi açıkça belirtilmesine rağmen bu taahhüt yerine getirilmedi.
Ya ürünümün acilen Adana’daki adresime teslim edilmesini ya da yaşadığım mağduriyet de dikkate alınarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin neden bu kadar uzadığı ve kargonun neden hâlâ Diyarbakır’dan çıkmadığı konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim Trendyolmilla siparişimin kargosu Trendyol Express tarafından 17 Aralık teslim edilmesi gerekirken bugün 20 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Teslimat sürecinde açık bir ihmal ve yanlış yönlendirme bulunmaktadır. Kargo hareketlerine baktığımda gönde...
11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 13 Ekim’de Trendyol Express ile kargoya verildi ve sistemde 15 Ekim’de teslim edileceği yazıyordu. Ancak kargom Samsun’a gelmesi gerekirken yanlış yönlendirme sonucu İzmir’den Adana’ya gönderilmiş görünüyor. Şu anda “yolda” ol...
İyi günler, yaklaşık 15 gün önce 27 Nisan tarihinde Trendyol firmasının internet sitesinden bir sipariş verdim. Satıcı kişi siparişimi 29 Nisan tarihinde kargoya verdi. Bende kargomun bana geleceği tarihi beklemeye başladım ki tahmini teslimat tarihi 3 Mayıs olarak görünüyordu. Buraya kadar her şey ...
26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Ürünüm 27 Aralık 2025’te Trendyol Express kargoya teslim edildi ve sistemde 31 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Çermik adresime teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi ve bugün itibarıyla h...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10723129796 numaralı siparişim, 3 gündür aynı şehirde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde gönderim Diclekoli / Diyarbakır’da sabitlenmiş durumda ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişim İstanbul Anadolu Yakas...
Yorumlar