to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim ve toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarındaki 6 farklı elektronik ve spor ürünüm, Trendyol Express ile 1 Kasım’da kargoya verildi. Kargomun takip numarası: 9904042136. Ürünlerim İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi n Cadde üzerindeki Ateş Corner gel-al noktasına teslim edilmesi gerekirken, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir müdahale veya çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım. Teslimat süresi çoktan geçtiği için artık hızlı teslimat değil, gecikmenin nedenine dair net bir açıklama ve ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
05.11.2025 tarihinde kargoya verilen 9902509855 teslimat numaralı Trendyol Ekspress gönderim, 08.11.2025 tarihinde saat 09:49’da Esenyurt şubesine ulaşmasına rağmen teslimat şubesine dahi gönderilmedi. Aynı gün içinde çağrı merkezini aradığımda, yoğunluktan dolayı sistemlerde hata olduğu ve teslimat...
Trendyol Express üzerinden 7330025903886633 numaralı gönderimin 6 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla 4 gündür teslimat gerçekleşmedi ve kargo güncellemesi yapılmıyor. Teslimat adresim İstanbul. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, f...
Trendyol.com üzerinden aldığım ürünü, garanti kapsamında iade etmek için 1 Eylül'de Trendyol Ekspres kargoya (7330025760360840 takip numarası) teslim ettim. Ancak bugün 9. Gün olmasına rağmen, İstanbul Esenyurt şubesinde bekleyen kargom hala alıcı firmaya teslim edilmedi. Konuyla ilgili defalarca Tr...
12 Ağustos’tan beri 9660408922 numaralı Trendyol Express teslimatım Esenyurt’ta bekliyor ve halen teslim edilmedi. Ürün kargoya verildikten sonra belirtilen tarihte teslim edilmesi gerekirken, hiçbir hareket olmadı ve kargom yaklaşık 5 gündür depoda bekliyor görünüyor. Bu süreçte sadece Trendyol Exp...
18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt şubesi transfer merkezinde kaybolan 136495640 teslimat numaralı Trendyol Express kargom ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 19 Eylül 2025’te teslim edilmesi gereken kargom, 12 gündür kayıp durumda ve yaklaşık iki haftadır beklemekteyim. Kargo bedeli 20...
Yorumlar