to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaccashoes internet sitesinden kredi kartıyla 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 56618’dir.
Durumu sormak için WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde ilk başta mesajlarıma cevap verildi, ancak daha sonra tamamen cevap vermeyi bıraktılar ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir açıklama alabiliyorum.
Siparişimdeki ürünlerin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar uzun süre bekletilmesini ve iletişimin kesilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.
Vacca Shoes isimli firmadan 17 Mart civarında online olarak iki adet ayakkabı satın aldım, ödemeyi de kartla yaptım. Toplamda yaklaşık 1.500–1.600 TL civarında bir ödeme gerçekleştirdim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişime dair dekont/banka ekstresi gibi be...
Vaccashoes’ın kendi sitesi üzerinden şubat ayı sonunda toplam 6 adet ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram 42421. Bu alışveriş için 4.699,55 TL ödeme yaptım. Gelen ayakkabılardan biri yanlış ürün olarak gönderildi, iki tanesinin ise numarası uymadığı için 6 Mart’ta değişime gönderdim ve aynı gün...
Vacca Shoes’un kendi web sitesi üzerinden, Instagram’dan yönlendirilerek 2 Mayıs’ta iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 56540. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı, 7 Mayıs itibarıyla ne ürün gönderildi ne de tarafıma net bir geri dönüş yapıldı. Defalarca fi...
Vacca Shoes’un kendi internet sitesinden 10 Nisan Cuma günü 53684 numaralı siparişle Vans Knu Skool model spor ayakkabı satın aldım. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor. Bu nedenle firma ile iletişime geçip siparişimin iptal...
28 Mart’ta Vaccashoes adlı Instagram hesabı üzerinden 1.049 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi yaptığım halde üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de herhangi bir takip bilgisi paylaşıldı. Sipariş numaram 51691’dır. Ürünle ilgili bilgi almak için Instagram DM üz...
Yorumlar