to read complaints and reviews, or file yours.Trend Oto Ödeme Yapıldı, Parça Gönderilmedi Ve Saygısız Davranış
Bugün internet üzerinden Trend Oto Yedek Parça isimli yerle iletişime geçerek oto parçası almak istedim. Benden IBAN numarası vererek havale/EFT yoluyla ödeme istediler. Başta normal bir satış işlemi gibi görünse de farklı farklı bahanelerle benden defalarca ödeme talep ettiler ve ben de toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım.
Yaptığım tüm bu ödemelere rağmen ne herhangi bir oto parçası gönderildi ne de kargoya verildiğine dair bir bilgi veya takip numarası paylaşıldı. Ürünü ve süreci sormak için tekrar yazdığımda ise çözüm üretmek yerine bana küfür ederek son derece saygısız bir şekilde davrandılar.
Bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve başkalarının mağdur olmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa b., Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz alınmıştır. Şikayetinize istinaden, Müşteri İlişkileri Danışmanınız olarak tarafınıza açıklama yapma gereği doğmuştur. Firmamızın ticari unvanı Trend Oto Group Otomotiv San. Ve tic. A. Ş. Olup, Borusan Otomotiv BMW-mini yetkili servisi olarak faaliyet göstermektedir. Bildiriminizde yer alan konu ve ilgili kuruluş ile firmamızın herhangi bir bağımız bulunmamaktadır. Ayrıca görüşme sağladığınız kişiler ya da ödeme yaptığınız hesaplar bizlere ait değildir. Bu nedenle, yanlış anlaşılmaya mahal verilmemesi adına şikayet içeriğinin firma görselimiz üzerinden kaldırılmasını rica ederiz. Sizin adınıza söz konusu olan hususun en kısa sürede açıklığa kavuşmasını temenni eder tarafınıza oluşturulmuş hassasiyeti anlayışla karşıladığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Trend Oto Group Otomotiv San. Ve tic. A. Ş.
Arkadaşlar bana cevap yazan firma ile bu firma farklı. Trend oto adını kullanarak sosyal medyada IBAN üzerinden parça satmaya çalışıyorlar. IBAN ile parça almayın
