to read complaints and reviews, or file yours.TREDAŞ Sokaktaki Elektrik Kablosuna Müdahale Edilmemesi Hk.
Merhaba, sokak direğinden evimize gelen havadaki kablo yola kadar düşmüş ve arabalarla insanlar geçemiyordu. Biz de TREDAŞ'ı arayıp müdahale etmeleri için bilgi verdik. Gelip elektriğimizi kestiler ve bize kablo etrafına gergi teli yapmamız gerektiğini, kendilerinin bunu yapmadığını ilettiler. İyi de faturalardaki dağıtım bedeli, evimin kapısına kadar olan dağıtım için alınmıyor mu? Ben neden ayrıca bir elektrikçi çağırıp sokaktaki direğe hat çektirmek zorunda kalayım? Evde çocuk var, kombi çalışmıyor. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyoruz. Yetkilileri, aldıkları paranın hakkını vermeye davet ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. TREDAŞ ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi bildirebilirsiniz. Saygılarımızla. Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Merhaba, Arkadaşlar iletişime geçti, işlemler devam etmekteymiş, olumlu/ olumsuz dönüş yapılacakmış, arayan arkadaşa yaklaşımı için teşekkür ederim, olumlu dönüşlerinizi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza devam eden süreciniz hakkında geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Merhaba Sinan Bey, Bahse konu şikâyetinize istinaden yapılan incelemede, 186 Çağrı Merkezimize bildirilmiş olan ihbar kaydına istinaden ilgili adrese ekiplerimiz tarafından gidilmiş olup, abone kablosu gergi telinin kopuk olduğu tespit edilmiştir. Söz konusu çalışmanın tamamlanması ile abone kablosu bağlanarak tekrar enerji verilmiştir Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
