to read complaints and reviews, or file yours.Kapaklı Pınarca Mahallesinde Sürekli Elektrik Kesintileri İçin Acil Çözüm Talebi
Uzun süredir Tekirdağ Kapaklı Pınarca Mahallesi’nde TREDAŞ kaynaklı olarak çok sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse her hafta, hem gece hem gündüz defalarca elektrik kesiliyor ve bu durum artık tahammül edilmez bir hal aldı. Gün içinde iş yaparken bir anda elektriğin gitmesi hem işlerimizi aksatıyor hem de evdeki düzenimizi bozuyor.
Mahallede yeni doğan bebeği olan aileler için gece yaşanan bu kesintiler resmen zulme dönüşmüş durumda. Bebekler uyanıyor, ortam ısınıyor, uyku düzenleri bozuluyor, aileler perişan oluyor. Sokak aydınlatmalarıyla ilgili sorunlarımız da bir türlü düzelmedi; ne mahalle lambalarıyla ilgili problemler bitti ne de bu sık elektrik kesintileri son buldu.
TREDAŞ’ı defalarca arıza hattından aradım, her seferinde sadece talep oluşturulduğu söyleniyor. Ancak 6 aydan fazladır neredeyse her hafta aynı sorun tekrarlanıyorsa bu artık “arıza” değil, kalıcı bir altyapı sorunu olduğunun açık göstergesi. Buna rağmen somut bir çözüm göremiyoruz.
Mahallemizdeki elektrik altyapısının kalıcı olarak düzeltilmesini, sık kesintilerin nedenlerinin tespit edilerek bu sorunun tamamen çözülmesini ve özellikle gece saatlerindeki kesintilerin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Merhaba Ecem Hanım, Bahse konu talebiniz İlgili birimlerimizce değerlendirme sürecinde olup, tarafınıza mevcut süreciniz hakkında ara bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Merhaba Ecem Hanım, Bahse konu Pınarça Mahallesi’nde 2025 Yılı Yatırım Programı kapsamında dağıtım merkezi ilaveleri gerçekleştirilmiştir. Yapılan çalışmalarla bölgesel enerji kesintilerinin önüne geçilmiş, kesintilerden etkilenen kullanıcı sayısı azaltılmış ve ilave aydınlatma çalışmaları yapılmıştır. Çalışmalar süresince yaşanan elektrik kesintileri, planlı elektrik kesintileri kapsamında gerçekleştirilmiştir. Söz konusu planlı kesintiler planlanırken iş yoğunluğu, personel durumu ve çalışma yapılacak bölgenin konumu gibi hususlar dikkate alınmaktadır. Kullanıcılarımızın mağduriyet yaşamaması adına kesintiler, en az 48 saat öncesinden Valilik, Kaymakamlık, Belediye ve basın aracılığıyla duyurulmakta; ayrıca elektrik aboneliklerinde kayıtlı iletişim numaralarına SMS yoluyla bilgilendirme yapılmaktadır. İlgili bölgede planlanan tüm çalışmalar tamamlanmış olup, mevcut durumda enerji arzı kesintisiz olarak sağlanmaktadır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
