Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beton Elektrik Direği Tehlikesi: Tredaş'tan Acil Çözüm Talebi

Beton Elektrik Direği Tehlikesi: Tredaş'tan Acil Çözüm Talebi
profile
Özgür
25 Nisan 00:03
37
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
“Şikayetimin ardından 2 gün içerisinde TREDAŞ genel müdürlüğünden serap hanım benimle iletişime geçti ve hafta içi planlı kesinti dahilinde direğin düzeltileceğini tarafıma iletti, bugün ekipler geldiler ve direği düzelttiler ilgilerinden dolayı serap hanım ve TREDAŞ çalışanlarına teşekkür ederim.”

TREDAŞ ile yaşadığım ciddi bir güvenlik sorununu artık buradan iletmek zorunda kaldım. Tekirdağ ili Saray ilçesi Cumhuriyet Mahallesi i̇nönü Caddesi 2566. Sokak’taki evimin önünde bulunan beton elektrik direği yaklaşık 1 senedir devrilmek üzere, gözle görülür şekilde tehlikeli durumda olmasına rağmen herhangi bir önlem alınmadı.

Bu süre içinde TREDAŞ’ı üç kez arayıp şikayet kaydı oluşturdum. Son olarak 1–2 ay önce tekrar başvuruda bulundum ve tarafıma SMS ile “olumlu sonuçlanmıştır” şeklinde geri dönüş yapıldı. Ancak sahada hiçbir çalışma yapılmadı, direk hâlâ aynı tehlikeli halde duruyor. Mesajları sildiğim için kayıt numaraları elimde olmasa da, sistemlerinde bu başvuruların görüneceğini düşünüyorum.

Evimin önündeki bu direk hem can güvenliği hem de mal güvenliği açısından büyük risk oluşturuyor, olası bir devrilme durumunda can kaybı da dahil çok ciddi sonuçlar ortaya çıkabilir. TREDAŞ’ın bu duruma daha fazla kayıtsız kalmamasını, söz konusu beton elektrik direğinin acilen sökülerek yenisiyle değiştirilmesini veya gerekli tüm sağlamlaştırma çalışmalarının ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Herhangi bir kaza yaşanmadan önce bu tehlikenin giderilmesini ve tarafıma yapılan işlemlerle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

27 Nisan 12:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.

27 Nisan 17:10

Merhaba Özgür Bey, Bahse konu şikayetiniz ilgili birimlerimizce değerlendirme sürecinde olup, tarafınıza mevcut süreciniz hakkında ara bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.

Özgür
Özgür
30 Nisan 11:01

Şikayetimin ardından 2 gün içerisinde TREDAŞ genel müdürlüğünden serap hanım benimle iletişime geçti ve hafta içi planlı kesinti dahilinde direğin düzeltileceğini tarafıma iletti, bugün ekipler geldiler ve direği düzelttiler ilgilerinden dolayı serap hanım ve TREDAŞ çalışanlarına teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahşap Direk Nedeniyle Elektrik Aboneliği Reddi Ve Eşitsiz Muamele

profile
Ahmet
27 Ocak 19:07
271

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz