to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Isınma Ve Gıda Bozulması
Yaklaşık bir haftadır Çorlu Hatip Mahallesi’nde yaşadığım dairede her gün 8 ila 10 saat arasında elektrik kesintisi oluyor. İki gündür de sabah 09.00’dan akşam 20.00’ye kadar elektrik gelmiyor. Bu kadar uzun süren kesintiler nedeniyle evde ısınmak neredeyse imkansız hale geldi, evler soğuk oluyor ve ısınmak için çok zorlanıyoruz. Ayrıca dolaplardaki erzaklarımız bozulmaya başladı.
Bu süreçte TREDAŞ’ı her aradığımda farklı bir saat verildi, ancak belirtilen saatlerde de elektrik gelmedi. Planlı bir çalışma varsa bununla ilgili net ve tutarlı bilgilendirme yapılmıyor, yaşadığımız mağduriyet her geçen gün artıyor.
Bu kadar uzun ve sık elektrik kesintilerinin bir an önce giderilmesini, çalışmalar devam edecekse de kesinti sürelerinin makul seviyeye indirilmesini ve doğru şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Çorlu Hatip Mahallesi’nde yaklaşık bir haftadır her gün sabah 9’dan akşam 8’e kadar elektrikler tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evlerimiz ısınamadığı için ciddi şekilde üşüyoruz ve ısınabilmek amacıyla daha fazla doğalgaz kullanmak zorunda kalıyoruz, bu da faturalarımıza ek yük bindiriyor.
Bu kadar uzun ve sürekli kesintilerin neden yaşandığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından ve mağduriyetimizin dikkate alınmamasından rahatsızım. Planlı bir çalışma varsa bunun sürelerinin kısaltılmasını, mümkünse farklı saatlere alınmasını, değilse de arızaların kalıcı şekilde giderilmesini ve bu mağduriyetin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu kadar uzun süreli kesintiler nedeniyle oluşan mağduriyetimizin ve artan ısınma maliyetlerimizin de dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş
