to read complaints and reviews, or file yours.Vize Randevusu Alınmadı, Para İadesi Beş Ay Oyalandı
Kasım ayında Trawost Yurt Dışı Eğitim ve Vize Danışmanlık Hizmetleri Limited Şirketi ile sözleşme imzalayarak, Mayıs ayındaki Kurban Bayramı döneminde Yunanistan’a gitmek üzere İstanbul’dan vize randevusu alınması ve gerekli evrakların hazırlanması için 4 kişi adına hizmet satın aldım. Bu kapsamda 18.11.2025 tarihinde 18.480 TL, 22.03.2026 tarihinde ise 17.860 TL ödeme yaptım.
Buna rağmen ne vize randevusu alındı ne de tarafıma herhangi bir evrak hazırlığı yapıldı. Defalarca aramama ve görüşmeme rağmen süreç ilerletilmedi, hiçbir somut adım atılmadı ve mağdur edildim. Sonrasında paramın iadesi için bana iade formu gönderdiler, formu doldurmama rağmen “iade sürecini işleme aldık, hafta içi yansır” denilerek oyalandım. Yaklaşık 5 aydır “bugün, yarın yatacak” denmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ödediğim toplam ücretin gecikmeksizin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin artık oyalama olmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sözleşme imzalayıp 18.480 TL ve 17.860 TL ödeyerek vize randevusu ve evrak hazırlığı talep ettim, ancak hiçbir randevu alınmadı, evrak hazırlanmadı, sürekli gecikme ve iletişimsizlik yaşadım. İade formunu doldurduğum halde para hesabıma yansımadı ve 5 aydır bekliyorum. Ücret iadesi talebimde hâlâ bir ilerleme yok.
