18.000 TL İadesi Gecikti Ve Şirket Cevap Vermiyor

Trawost vize danışmanlık şirketiyle İstanbul Şişli ’de çalıştım. 21.10.2025 tarihinde 18.000 TL ödememi havale/EFT ile yaptım. Ancak randevu alamadıkları için iade talebinde bulundum ve 05.12.2025 tarihinde iade başvuru formu doldurdum. Bu formda en geç 15 iş günü içinde para iadesi yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen bugün 09.03.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte firmayı defalarca aradım, WhatsApp ve telefon üzerinden iletişim kurmaya çalıştım. Her seferinde farklı ve birbiriyle tutarsız açıklamalar yapıldı, verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı. Son aşamada ise artık telefonlara da cevap vermemeye başladılar ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Ben sadece hakkım olan paramı geri almak istiyorum. 18.000 TL tutarındaki ödediğim ücretin, gecikme olmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.