Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sonrası Ödeme İadesi Yapılmaması

profile
09 Nisan 14:53
44

TR OUTDOOR’dan Shopier üzerinden 16 Mart tarihinde 2 kazak ve 1 sweat satın aldım. Gelen ürünler yanlış olduğu için ürünleri kargo ile iade ettim. Ürünler iade edildiği halde ne tarafıma doğru ürünler gönderildi ne de Shopier üzerinden ödeme iadem gerçekleştirildi.

Firma bu süreçte beni ne aradı ne de herhangi bir şekilde bilgilendirdi, aynı zamanda ulaşmaya çalıştığımda da geri dönüş alamadım. Ödemesini havale ile yaptığım bu alışverişte, yanlış gelen ürünlerin iadesi sonrası ücretimin Shopier üzerinden eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

yanlis-urun-teslimati-ve-iade-sonrasi-odeme-iadesi-yapilmamasi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

09 Nisan 14:34

TR Outdoor üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde Rumeysa Ülkü adına 2 adet Beymen kazak ve 1 adet Beymen sweat siparişi verdim ve toplam 3.500 TL havale ödemesi yaptım. Gelen ürünlerden biri yanlış gönderildi. Bunun üzerine 25 Mart’ta DHL Kargo ile, bana verilen bilgi doğrultusunda Cem Kuru / Shopier adına iade gönderimi yaptım.

Ürünü kargo ile iade ettiğim günden bu yana ne telefonla aramalarıma ne de yazdığım mesajlara herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne para iadesi gerçekleştirildi ne de doğru ürün tarafıma gönderildi.

Yanlış gönderilen ürünün karşılığı olan tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini ya da sipariş ettiğim doğru ürünün gecikmeksizin gönderilmesini talep ediyorum.

tr-outdoor-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ksenia sonuçtan hiç memnun değil

TR Outdoor’dan İade Edilen Sweatshirt’ların Ücreti Geri Ödenmedi

profile
09 Şubat 11:23
318
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor, Firma İletişime Geçmiyor

profile
04 Aralık 2025 20:05
727

Yanlış Numara Terlik Gönderildi İade Ve Para İadesinde Sorun Yaşadım

profile
Neslihan
09 Ağustos 2025 09:38
1.084
yanlis-numara-terlik-gonderildi-iade-ve-para-iadesinde-sorun-yasadim-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Mont Gönderildi, İade Ve Değişim İstendiğinde Cevap Vermediler

profile
22 Mart 00:51
112
Benzer Şikayet Yaz