TR Outdoor’dan İade Edilen Sweatshirt’ların Ücreti Geri Ödenmedi

TR Outdoor’un Shopier sayfasından toplam 1.609,98 TL tutarında 2 adet sweatshirt satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenlerinin küçük gelmesi nedeniyle iade talebi oluşturdum. 19.12.2025 tarihinde iade talebim onaylandı ve 27343616 kodu ile DHL kargo üzerinden ürünü geri gönderdim. Kargo takibinden 25.12.2025 tarihinde iademin TR Outdoor tarafından teslim alındığını gördüm.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi. Ödemenin yapıldığı banka kartına iadenin ne zaman yapılacağı konusunda da hiçbir bilgi verilmedi. WhatsApp ve Instagram üzerinden kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı.
Ürünler teslim alındığı halde para iadem yapılmadığı ve iletişime geçilmediği için mağduriyet yaşıyorum. İade ettiğim 2 adet sweatshirt için toplam 1.609,98 TL tutarındaki ücretin, gecikmeksizin banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.



