TP-Link TD-W9960 Modem Beklentileri Karşılamıyor: Zayıf Wi-Fi Sinyali Ve Yetersiz Destek
2025 Mart ayında, satıcının en iyisi diyerek önerdiği TP-Link TD-W9960 model modemi aldım ancak memnun kalmadım. Ürünü, Wi-Fi çekim gücünün yüksek olduğu belirtilerek satın aldım fakat ilk günden itibaren Wi-Fi sinyali çok zayıf. Yan odalarda çekim gücü ciddi şekilde azalıyor, iki oda ötede ise neredeyse hiç çekmiyor. Modemi farklı prizlerde ve konumlarda denedim, hiçbir değişiklik olmadı. Bozuk olduğu için kullanmadığım eski modemim üçüncü katta bahçede bile çekiyorken, karşı binanın modemleri evimde tam sinyal gösterirken, salonun ortasında en iyi marka diye aldığımız modem diğer odada Wi-Fi neredeyse hiç çekmiyor.
Garanti belgem mevcut ve ürünün üç yıl garantisi var. TP-Link müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise Wi-Fi çekim gücü için garanti veremediklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Güçlü bir marka olarak bildiğimiz TP-Link, bu modelle ne yazık ki hayal kırıklığı yaşattı. İnternette de bu marka ve modelle ilgili aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için bu şikayeti yazıyorum. Wi-Fi çekim gücü daha yüksek bir modemle değişim talep ediyorum.
TP-Link td-w9960 model modemimi yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum. Modemi satın aldığım günden beri Wi-Fi çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Modem, bulunduğu odadan çıkınca neredeyse hiç çekmiyor; diğer odalarda bağlantı çok zayıflıyor. Hatta karşı apartmandaki başka bir modemden dahi sinyal alabiliyorken, kendi modemimin sinyali ev içinde bile ulaşmıyor. Eski modemimle aynı yerde kullandığımda, eski modem 3 kat yukarıda bile çekim sağlarken, bu modemle aynı performansı alamıyorum. Alırken Wi-Fi cekimgucu yüksek diye satinn aldım hatta iki tane anteni var fakat antenlerin bir ise yaradığını sanmıyorum. TP Link td w9960 modemi. Tam bir pısmanlık Sorunun çözümü için TP-Link teknik destek hattını aradım, modem ayarlarında değişiklikler yapıldı ancak hiçbir iyileşme olmadı. Modemim hâlâ garanti kapsamında ve yaklaşık 2.600 TL ödeyerek satın almıştım. TP-Link’ten beklentim, mevcut modemin daha yüksek çekim gücüne sahip bir modelle değiştirilmesi ya da ürünün iadesinin sağlanmasıdır. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

















