Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TP-Link Modem Tamir Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

profile
İpek
05 Kasım 2025 17:44
488

22.10.2025 tarihinde, İ**** D******* adına arızalı Archer VC12 model modemimizi TP-Link Türkiye servisine gönderdik. Modem, Yurtiçi Kargo Sahra-i Cedid şubesi tarafından teslim alındı. Ancak o tarihten bu yana tamir süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. TP-Link’in iletişim numaralarına ulaşamıyoruz ve canlı destek sadece 'kargoya teslim edildi' bilgisini paylaşıyor; fakat ne bir gönderi takip numarası ne de başka bir bilgilendirme mesajı iletildi. Modemimiz garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedik, ödeme yapılacağına dair de bir bilgi verilmedi.

Yaklaşık iki haftadır modemimizden ve bilgi eksikliğinden dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Süreçle ilgili detaylı bilgilendirme ve eğer modem kargoya verildiyse gönderi takip numarasının tarafımıza iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garantiye Gönderilen Modemim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
İffet
05 Kasım 2025 17:29
501

TP-Link Archer Vr400 Modem Kronik Bağlantı Sorunları!

profile
Sinan
18 Şubat 2025 11:48
9.436
4
Ferdi sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ferdi
14 Ekim 2023 19:54
1.989
"Şikayet üzerine iletişime geçtiler biraz uğraştırılsada ürünüm yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler..."
TP-Link Garantisi Olduğu Halde Garantisi Olmadığını Belirtiyor

TP-Link Modem Kronik Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Yasin
09 Kasım 2024 11:42
7.257
TP-Link Modem Kronik Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz