to read complaints and reviews, or file yours.25.04.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Toyzz Shop şubesinden Coolwheels marka bir scooterı yaklaşık 2.500 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 04.05.2026 günü Scooter’ın katlanma mekanizmasında ve direksiyonunda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Direksiyon kendini kilitlemey
1 Mayıs 2026 tarihinde Isparta Meydan AVM içindeki Toyz Shop mağazasından yaklaşık 2.589 TL ödeyerek bir oyuncak otobüs ...satın aldım. Ürünü eve getirip ambalajını açtıktan sonra, kutu üzerindeki görsel ile ürünün iç tasarımının uyuşmadığını fark ettim. Kutu üzerinde vaat edilen ve gösterilen detaylar
20.04.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 civarında Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasına 1,5 yaşındaki bebeğ...imle birlikte sadece gezmek için uğradım. Mağazada gezerken bebeğimin elindeki oyuncak yere düştü. Bu sırada sarışın bir hanımefendi olan mağaza müdürü, oyuncak yere düştüğü için “
05.03.2026 tarihinde Toyzz Shop Meydan AVM şubesinden Dede marka Crystal Puzzle aldım. Ürün için 834,99 TL ödemeyi kartl...a gerçekleştirdim. Ancak oyuncağın malzeme kalitesi ve birleştirme yerleri o kadar kalitesiz ki, çocuğum eğlenmek yerine oyunu ağlayarak bırakmak zorunda kaldı. Yetişkin biri ola
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Toyzz Shop mağazasından bebeğim için uyku arkadaşı koala ve be...yaz gürültü sesi olan bir oyuncak satın aldım. Ancak ürünün çıkardığı ses bebeğim için kesinlikle yeterli gelmediği için ürünü kullanamıyoruz. Kutuyu atmadım, ürünü tekrar kendi k
25.12.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından aldığım oyuncak için kasada ayrıca paketleme hi...zmeti talep ettim ve bu işlem için 9 TL ücret ödedim. Ancak yapılan paketleme son derece özensizdi ve bu ücreti kesinlikle hak etmeyen bir işçilikle karşılaştım. Ürüne şöyle bir ba
Toyzz Shop Meydan AVM İstanbul şubesinden 05.10.2025 tarihinde “Işıklı Stunt Runner” adlı kumandalı araba satın aldım. Ü...rünü ilk kullanımdan itibaren araba düz gitmiyor ve sürekli sağa doğru kayma yapıyor. Mağazaya gidip değişim talep ettiğimde değişim yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine ona
04.09.2025 tarihinde Atlaspark Toyz Shop şubesinden Disney Stitch model okul çantası satın aldım. Ürün sadece 6 gün okul...da kullanıldı ve çantanın ön kısmındaki "Stitch" yazısının harflerinde soyulma meydana geldi. Ayrıca fermuarlarında da soyulma oluştu. 18.09.2025 tarihinde ürünü Meydan AVM Toyz Sh
"İade için teşekkür ederim"
Isparta Meydan AVM Toys Shop mağazasından şubat ayında 399 TL tutarında Bathwills marka araba aldık. 29.03.2025 tarihind...e gittiğimizde aynı markanın yine aynı ürünlerinin fiyatı 699 TL'ye yükseltilmişti. Bunu görünce kasadaki arkadaşlara durumu sorduğumda onlar da çok şaşırdıklarını belirttiler. Fak
Meydan İstanbul AVM Toyzz Shop'tan yaklaşık 2 hafta önce oyuncak bir köpek aldık. Pillerini taktık ve 1 dakika bile olma...dan çalışması durdu. Geri götürdük, değişim için değişim yaptılar ve imzalı bir değişim kağıdı verdiler. Aynı sorun tekrar yaşandı. Tekrar gittik fakat bir sorun olmadığını, değişi
Merhaba, 21 Ocak 2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM'de Toyz Shop mağazasından Lego Friends oyuncağı almak istedim. Etike...t fiyatı 750 TL olan ürün için kasada 1750 TL istendi. Reyonda 6 adet ürün vardı ve hepsinde de 750 TL yazıyordu, görselleri ekledim. Gördüğüm fiyattan almak istediğimizi belirttiğ
1 hafta önce Tozzyshop'tan oğluma aldığımız kol saati çalışmamaktadır. Bu nedenle Ümraniye Meydan AVM'deki mağazaya gidi...p değişim ya da iade talep etmemize rağmen asla yardımcı olmamışlardır. Bir de mağaza müdürü, 'Sattığımız ürünlerin garantisi yoktur,' diyerek resmen kendi çalıştığı mağazasını kar
Toyzz Shop Isparta Meydan AVM'deki yaşlıca, çakma sarışın olan personelinde ciddi bir müşteri ile ilişki kurma problemi ...var. Müşteri ile azarlar tonda konuşuyor uyardığımda da hala özür dilemiyor. Oyuncak almadan önce oyuncakları inceleyen (hangi yaş grubundan olursa olsun zaten çocuklara hitap ediy
İstanbul Ümraniye Meydan AVM'NİN içinde bulunan Toyzz Shop mağazasından OĞLUMA17.06.2024 tarihinde aldığım bisikletin oğ...lum 3-4 sefer bindikten sonra yardımcı tekerleri ekteki resimlerde de görüleceği üzere yırtıldı ve parçalandı ayrıca ürünün zili de kırıldı. Bunun üzerine 29.06.2024 tarihinde ürün
Merhaba, 01.02.2024 tarihinde Ümraniye Meydan AVM'de bulunan Tozzshop'tan uzaktan kumandalı araba aldım. Üç ay gibi kısa... sürede bozuldu. Aldığım mağazaya gittim, 'Buna bir şey yapamıyoruz' dediler. Değişim olmuyor, tamir olmuyor. O zaman niye mağaza var? Yazık oldu.
Meydan AVM şubesinin inanılmaz kaba bir çalışanı, sabah 09:54'te mağazaya girdik diye bizi fırçaladı. Sonra da neyse çoc...uk çıkmasın şimdi diye inanılmaz kaba bir tavır takındı. Tabi ki durmadık ve aynen çıktık mağazasından. Bu mağazanın kilolu ve kısa boylu çalışanına hizmet sektörü tanımı yapmanızı
Meydan AVM'de Toyzz Shop AVM'den değişime geldim. Ürün paketinde küçük bir deformasyon var, fakat bize ait değil. Mağaza... müdürü olarak kendini tanıtan biri, yırtık olduğunu iddia etti ve bunu almamamızı söyleyerek bizi mağazadan çıkardı. Üst yönetimle görüşmek istediğimi ve tek yetkilinin kendisi ol
Toyzz Shop Meydan AVM'de almak istediğimiz oyuncağın üzerinde yazan fiyatın geçersiz olduğunu, fiyatın güncellendiğini s...öylediler. Üzerinde yazan fiyata alma hakkım olduğunu söylediğimde, alaycı bir tavırla ''Tüketici Heyeti'ne başvurun o zaman'' şeklinde yönlendirme yaptılar. Hemen birkaç mağaza ya
Ümraniye Meydan AVM'de Toyzz Shop'tan bayram arifesinde kardeşim için 800 TL'ye uzaktan kumandalı gemi aldık. Bu geminin... paketinin üstünde dalganın içinde hızlı giden bir gemi vardı bu yüzden havuz veya denizde sürmek için satın aldık. Satın alırken de görevli herhangi bir şikayette ürünü iade edebi
