Toyzz Shop’ta Özensiz Paketleme İçin Ücret İadesi Talebi

25.12.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından aldığım oyuncak için kasada ayrıca paketleme hizmeti talep ettim ve bu işlem için 9 TL ücret ödedim. Ancak yapılan paketleme son derece özensizdi ve bu ücreti kesinlikle hak etmeyen bir işçilikle karşılaştım. Ürüne şöyle bir bakıldığında bile paketin düzensiz ve dikkatsizce paketlendiği açıkça görülüyordu.

Paketleme hizmeti için ödediğim 9 TL’nin iadesini talep ediyorum. Bu ücreti geri alıp kendi paket kağıdımı alarak, hediyeyi bizzat daha özenli şekilde paketlettirmeyi ya da paketlemeyi kendim yapmayı düşünüyorum. Yaşadığım bu deneyimin düzeltilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.