Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Kasadaki Personelin Çocuk Sesine Uyarısı Müşteri Memnuniyetini Bozdu

profile
18 Nisan 14:30
558

18 Nisan 2026 günü saat 13.45 civarında Isparta Iyaşpark AVM’deki Toyzz Shop mağazasında kızım için oyuncak araba almak üzere alışveriş yaptık. Kızım, teyzesiyle görüntülü konuşma üzerinden oyuncak seçiyordu ve kasada ödeme yapılırken telefondaki 2,5 yaşındaki kızımın sesinden rahatsız olan kasadaki personel, “Sessiz olun, gürültü yapıyorsunuz” şeklinde uyarıda bulundu.

Burası bir çocuk mağazası olmasına rağmen, küçük bir çocuğun sesini gürültü gibi görüp rahatsız olan bir personelle karşılaşmak bizi gerçekten üzdü ve rahatsız etti. O an mecburen alışverişimizi tamamlamak zorunda kaldık, ama bu davranıştan dolayı sonuna kadar şikayetçiyim.

Mağaza yönetiminin bu konuyu ciddiyetle ele almasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, müşterilerle iletişim konusunda personel eğitimi verilmesini ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
İpek
İpek
25 Nisan 15:06

18 Nisan 2026'da Isparta Iyaşpark AVM'deki Toyzz Shop mağazasında kızımın sesinden rahatsız olan personel tarafından uyarıldım ve mağaza yönetiminden hiçbir geri dönüş almadım. Sorunumun mağaza sorumlusu tarafından görülmesi nedeniyle dönüş alamadım ve bu durum beni çok kötü hissettirdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuzlaport Şubesindeki Personelin Saygısız Davranışı

profile
09 Nisan 14:05
840
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Toyzz Shop Çalışanının Saygısız Üslubu Ve Müşteri İhmaline Karşı Şikayet

profile
20 Mart 22:53
826

Personelin Çocuğa Yönelik Saygısız 'Aileniz Nerede?' Sorusu

profile
20 Ocak 21:20
946
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru