Toyota'nın Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı Ve Güven Sorunu

Sağlamdır sorun çıkarmaz diye Toyota markasını tercih ettim ancak öyle olmadı. Aracı kullanmaya başladıktan sonra şunu fark ettim. Özellikle kış aylarında direksiyonun sol tarafından bozuk CD sesi gibi bir ses gelmeye başladı. Bu tür olumsuzlulara karşı Toyota On garanti kapsamında aracımı yetkili servise götürmeye çalışırım. Bu kapsamda aracı Ankara'daki ALJ yetkili servise bakım için götürdüğümde sorunu anlattım ve video kaydı gösterdim. Videoya rağmen aracı bırakmam gerektiğini söylediler ancak servis bana çok uzak ve ikame araçta vermedikleri için mağdur olacağımı düşünerek istemedim. Başka bir yetkili servis Toyan'a gittiğimde aynı şeyi söylediler. Ve bunu Toyota Genel Merkezinin bir prosedürü olarak ifade ettiler. Yani anlayacağınız Garanti On tarafı tam işlevsel değil. Sorunu kaydetseniz de size inanmıyorlar. Peki bir soru. Bu sorun yolda giderken bir kazaya sebebiyet verdikten sonra mı inanacaklar bana? O yüzden üzgünüm Toyota çıkamıyorum seninle her yola.