to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyota Corolla aracımın aküsü, garanti süresi bittikten sadece 1,5 ay sonra tamamen bitti ve aracım yolda kaldı. 1 ay önce yaşadığım bu sorun nedeniyle aracı satın aldığım Toyota Sonkar Plaza’ya başvurdum. Ancak, akü garantisinin 1,5 ay önce sona erdiği belirtilerek herhangi bir çözüm ya da ücretli/...
Toyota C-HR marka aracım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak, serviste yapılan işlemler hakkında bilgi almak istedim. Ancak çağrı merkezi yetkilileri bu bilgiyi veremeyeceklerini söylediler. Başka bir servis de bu bilgilere ulaşamıyor. Ayrıca, Toyota Türkiye'nin hâlâ bir mobil uygulamasının olm...
"K*** bey ve h*** hanıma ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim cam suyu eklendiğine dair video paylaştılar bir nebze de olsa kafamdaki şüphe giderildi"
30.09.2025 tarihinde Timurağaoğlu Toyota Kızıltepe/Mardin şubesinde Corolla model aracımın yıllık bakımını yaptırdım. Bakım sırasında cam suyu değişim...
Toyota Corolla Cross aracımda devam eden sorun ve mağduriyet 2023 model Toyota Corolla Cross aracımın ilk sahibiyim ve aracı sıfır olarak aldım. Herhangi bir kaza, sürtme veya dış müdahale olmadan, özenle kullandığım aracımda uzun süredir özellikle direksiyon tarafından gelen belirgin bir tıkırtı se...
Ocak 2025 başında başlayan bir sorun nedeniyle, Toyota Yaris 1.5 otomatik benzinli aracımı Nisan ayında satın aldığım Bodrum Yatu Plaza’ya götürdüm. Aracımın tüm bakımlarını da burada yaptırmıştım. Serviste bana, hiçbir detaylı inceleme ya da resmi ekspertiz raporu sunulmadan, direkt olarak motorun ...
22.09.2025 tarihinde Toyota Avensis 2004 model aracım için Çorum Osmancık Sanayisi'nde bulunan Osmancık Oto Garaj Ekspertiz’den ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracımda motor ve alt takımlarda ciddi arızalar olduğu belirtildi. Ancak bu iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Raporun ardından...
Temmuz 2025’te Ankara’dan aldığım Toyota Corolla Cross aracımın sağ arka cam contasında, aracı teslim aldıktan kısa süre sonra boydan boya bir yırtık olduğunu fark ettim. Ağustos 2025’te, henüz 1000 km kontrol bakımına götürdüğümde bu durumu Toyota ALJ Oto servisine gösterdim. Ancak servis, camlarda...
Eşimin üzerine kayıtlı 10 adk 124 plakalı Toyota HDR marka aracımız yaklaşık 35-40 gün önce Balıkesir’de maddi bir kazaya karıştı. Aracımızın kaskosu Türkiye Sigorta’ya yaptırılmıştır. Kaza sonrası aracımızda oluşan hasarın giderilmesi için hem servise başvurdum hem de müşteri hizmetlerini aradım. A...
Toyota müşteri hizmetleri tarafından telefon hattımız ayda iki kez bakım bilgilendirmesi için aranıyor. Bu durum yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve aynı hattı kullanan başka kişilerde de benzer bir sorun yaşanıyor. Aramalarda kullanılan numara 02123540**’tür. Biraz önce 8000 km'de olan aracım için 75...
13.09.2025 tarihinde aracımı bakım için Toyota Plaza Şamlıoğlu (Çorum) servisine götürdüm. Servis kaydını açan B**** Hanım’ın ilgisiz, iletişimden uzak ve dinlemeyen tavrı müşteri memnuniyetinden son derece uzaktı. Ben konuşurken yüzüme bakmadan bilgisayara odaklanması da olumsuz bir izlenim bıraktı...
2024 Temmuz ayında ÖTV muafiyetiyle sıfır olarak aldığımız 2024 model Toyota C-HR Passion aracımızda yaklaşık 6 aydır camdan gelen tıkırtı sorunu yaşıyorum. Aracımızı özellikle dayanıklılık, güvenilirlik ve yerli üretim olması nedeniyle tercih ettik ve ailemizde yıllardır Toyota markasına ait farklı...
13 gün önce İstanbul’daki Toyota yetkili servisine Proace City model aracımı bıraktım. Garanti kapsamında olan bir parça arızalandığı için aracım serviste kaldı. Parça beklenmesi, video çekimi ve onay süreçleri derken günlerdir tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Defalarca hem servisi hem de ...
2025 çıkışlı Toyota Corolla Hibrit Galaxy Full paket aracımızı İstanbul Sonkar bayisinden satın aldık ve 2.280.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Araç şu an 8.000 km’de ve garanti kapsamındadır. Genellikle iki kişi ön koltukları kullanıyoruz. Yazlık için Bodrum’a geldiğimizde, ben yurt dışındayken Paris...
20.09.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Tokutlar yetkili servisine Pro City model aracımı, arıza ışığı yandığı için garanti kapsamında götürdüm. Serviste egzoz hava valfi değişimi yapıldı ve aracımı teslim aldım. Ancak aracı teslim aldıktan sadece 1 saat sonra tekrar arıza ışığı yanmaya başladı. Ayrıca ...
"Toyota Plaza Onatça Adana Servisi tarafından Garanti On kapsamında aracımın sorunu giderildi. Teknik servis ustalarına ve servis personeline teşekkür ederim."
Ocak 2025 tarihinde İstanbul Kar Plaza Toyota servisine aracımı bakım için götürdüm. Servis, Toyota Premium yağ koyacağını belirtmesine rağmen, aracımda Petrol Ofisi marka yağ kullanmıştır. Bu durumu fark ettikten sonra hem servise hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak olumsuz yanıt aldım ve ...
İyi akşamlar arkadaşlar. Ben bu yıl 2022 model Toyota 1.8 hibrit aldım. Bu hafta hibrit kontrolü için servise gittim. Garanti kapsamında yapılıyor diye düşünüyordum. Serviste yapılan kontrollerde, sensörün arızalı olduğu ve hibrit kontrolünün yapılamadığı, bu parçanın da garantiye girmediği belirtil...
2024 model hibrit Toyota C-HR aracımı, 9 Eylül 2025 tarihinde hasar nedeniyle İstanbul İstoç Gürses Yetkili Servisi’ne tamir için bıraktım. Aracım engelli aracı olduğu için hızlı bir şekilde teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Servis yetkilileri bana aracın 1 hafta içinde teslim edileceğini be...
23 Temmuz’da hasarlı olarak teslim ettiğim 06 fav 023 plakalı aracımın tamiri, Ankara’daki Toyota servisinde 9 Ağustos’ta başlatıldı. Aracım yaklaşık 1,5 aydır hâlâ tamirde ve bana en az bir ay daha beklemem gerektiği bildirildi. Bu süreçte servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk y...
15.09.2025 tarihinde Toyota Proace City aracımı, garanti kapsamında hidrolik arızası nedeniyle çekici ile Adana mıçı Toyota şubesine teslim ettim. O tarihten bu yana aracım teslim edilmedi ve araçsız kaldım. İkame araç talebim servis tarafından reddedildi, ayrıca sürecin ne kadar süreceği konusunda ...
"B** Hanım, İ**, C** ve K** Beylere ilgi laka ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Toyota Corolla Cross model aracımın tekerleklerinden, yaklaşık 6-7 aydır sürekli olarak balata ve disk sisteminden ses geliyor. Bu sorun ilk olarak 20...
2016 model 1.33 benzinli Toyota Corolla aracımda yaklaşık 20 gündür rölanti halindeyken sürekli olarak motorda ve kaputta belirgin bir titreme sorunu yaşıyorum. Kabin içinde de zaman zaman bu titremeyi hissediyorum. Far ve klima açınca kabindeki titreme azalıyor ancak kaputtaki titreme devam ediyor....
Antalya Yeni Sanayi Sitesi'nde bulunan Öztürk Toyota Servisi'ne 09.09.2025 tarihinde aracımızın direksiyonundan gelen ses için başvurduk. Aracımızı servise bıraktık ve sorunun giderildiği söylenerek teslim edildi. Ancak aracı teslim aldığımızda aynı sesin devam ettiğini belirtmemize rağmen bizimle i...
09/08/2025 tarihinde 2011 model Toyota Corolla Sedan aracımla kaza yaptım ve aracım Osmaniye’de anlaşmalı özel servis olan Zenit Oto’ya teslim edildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen aracımın gerekli parçaları halen temin edilmedi. Quick Sigorta ile çalışıyorum ve bu süreçte ne servis ne de ...