Garanti Uzatması Yanıltıcı: Ekstra Ücretlere Rağmen Kapsam Dışında Kalan Arızalar
Toyota Corolla aracım var. 2022 yılında bayiden alırken garanti uzatma satın almayı gayriresmi şart koştular, bu şekilde sen satın almazsan almak için sıra bekleyen çok kişi var dediler. O zamanın şartları doğrultusunda 4 yıl garanti uzatma ve birçok ekstra kalemle (cam filmi, seramik kaplama, alt muhafaza, LED ampul vs.) aracımı satin aldım. Bunu o dönem tüm bayiler yapıyordu araç alanlar hatırlayacaktır.
03.06.2025 günü 40.000 bakim için bir bayiye gittim ve aynı zamanda aracın direksiyon üstünde bulunan korna düğmesinde de sıkıntı var arıza tespiti yapar mısınız dedim. Tespit yapıldı ve düğmede arıza çıktı. Ben de tamam garantim var yapılsın dedim, uzatma yaptılar 4 yıl para aldılar ve aynı şekilde garantin uzuyor dediler dedim. Bayinin cevabi artı 4 yıl sadece motor ve hareket aksamları, bu tür arızaları karşılamıyor para ile yapılıyor seklinde oldu. Toyota'dan artı garanti paketi almak isteyenler için yazdım. Şikayet olarak dikkate alınırmı bilmiyorum. Son servise gidişimdi. Memnun değilim.
















Bende Toyota 10 garantisi için servise yağ değişimi yaptırıyorum ama zaten şüphelerim vardı sizin gibilerin sayesinde şüphelerimde haklı olduğumu anladım. TSK