to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün aracımı Erzurum İkbal Toyota yetkili servisine götürdüm. Aracım servise alınırken yıkamanın ücretsiz olduğunu özellikle belirttim. Benimle birlikte servise giren tüm araçlar yıkanmış ve tertemiz bir şekilde teslim edilirken, benim aracım kirli halde teslim edildi. Durumu sorduğumda, hasar dan...
Erzurum Toyota İkbal bayisinin telefonla müşteri iletişimiyle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Servis randevusu almak için defalarca bayiyi aradım, ancak ya telefon hiç açılmıyor ya da açıp hemen kapatıyorlar. Bugün de saat 2 civarında aradığımda yine aynı şekilde telefonu açıp k...
22.04.2025 tarihinde 2025 model 1.5 motor Toyota Corolla aracımla seyir halindeyken bir anda tüm arıza ışıkları yandı ve araç kendini kilitleyerek tamamen hareketsiz kaldı. Bunun üzerine Toyota müşteri hizmetlerini aradım, çekici yönlendireceklerini söylediler ancak çekicinin gelmesi yaklaşık 3 saat...
Erzurum Toyota ikbal Plaza 10.12.2025 sıfır proace max ticari araç satın aldım. Araç ertesi gün tekleme ve Enjektör arızası ile arıza yaptı götürdüm. ...
2023 model Toyota Hilux aracımın 40.000 km ağır bakımı Erzurum Toyota İkbal yetkili servisinde yapıldı. Bakım sonrasında araçta ABS arıza ışığı yanmaya başladı. Serviste bu ışığı söndüremediler ve kablo siparişi verdiklerini söyleyerek beni beklemeye aldılar. Ağustos ayından bu yana servisi aradığı...
1. Toyota Erzurum İkbal'de, 2022 Dream paket aracıma 30 bin bakımı ve ön-arka park sensörü işlemi için randevu talep ettim. Sensörler için 1 hafta 10 gün ek sipariş beklememi, aranacağımı belirttiler fakat aranmadım. Kendim arayarak öğrendim ve randevu oluşturdum. 2. Randevuya 25 Ekim 2025 tarihinde...
Toyota Corolla marka aracımı Erzurum'daki İkbal yetkili servise 30.000 km bakımı için götürdüğümde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Aracım servis sonrası yıkanmaya alındı ve ben çıkmasını beklerken, yıkama alanının oldukça düzensiz ve provizyonel bir yer olduğunu gözlemledim. Yıkama i...
E*** bey ve yönetim kurulu; 2020 model CHR aracımla kaza yaptım, şasi eğildi ve motor blogu çatlamasına rağmen hava yastığı açmadı. Ailemde kaza sonrasında hava yastığı açmaması nedeniyle sağlık problemleri yaşandı. Erzurum Toyota ikbal servisinde onarımı yapıldı ve hava yastığı açılmama nedenini s...