Servis Sonrası ABS Arızası Ve Parça Temininde Yaşanan Sorun

2023 model Toyota Hilux aracımın 40.000 km ağır bakımı Erzurum Toyota İkbal yetkili servisinde yapıldı. Bakım sonrasında araçta ABS arıza ışığı yanmaya başladı. Serviste bu ışığı söndüremediler ve kablo siparişi verdiklerini söyleyerek beni beklemeye aldılar.

Ağustos ayından bu yana servisi aradığımda, telefonda birileri parçanın geldiğini ve gelebileceğimi söylüyor; ancak servise gittiğimde parça olmadığı belirtiliyor. Şimdiye kadar bu nedenle iki kez Erzurum Toyota İkbal servisine gittim. Saat 10.00 için randevu verildiği halde, randevum sisteme girilmediği için gün boyu serviste beklemek zorunda kaldım ve buna rağmen garantili aracımın sorunu çözülemedi.

Aylar geçmesine rağmen ABS arıza ışığı yanmaya devam ediyor ve garanti kapsamındaki bu problem için net bir çözüm sunulmuyor. Erzurum Toyota İkbal servisinin, sipariş edildiği söylenen parçayı gerçekten temin ederek ABS arızasını kalıcı olarak gidermesini ve garanti kapsamındaki bu sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.