BİM Kamyonunun Çarpması Sonucu Aracımda Oluşan Hasarın Karşılanmaması

09/08/2025 saat 16:30 civarında, Çeliktepe Mahallesi Gençosman Caddesi No: A/Kağıthane’de, BİM’in Gençosman şubesi önünde park halinde bulunan 2005 model Toyota Verso aracım, BİM marketlerine ait 34 CJK 432 plakalı kamyonun manevra yapması sırasında hasar gördü. Kamyonun çarpması sonucu aracımın ön tamponunda ve park sensöründe hasar oluştu. Servis tarafından yapılan incelemede, bu hasarın giderilmesi için 21.633 TL masraf çıkarıldı. Olay anına ait kamera kaydı da mevcuttur.

Yaşanan bu olay sonrası BİM yetkilileriyle iletişime geçtim ancak olumlu bir dönüş alamadım ve hasar bedelinin karşılanmayacağı belirtildi. Olayda hiçbir kusurum olmamasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesi için oluşan hasar bedelinin tamamının BİM tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Konu ile ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.