Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

64.000 Km’de Vites Halatı Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyeti

Gizem
13 Kasım 22:43
1.682

2021 model Toyota Corolla Hybrid 1.8 motor otomatik vites aracımda 11.11.2025 tarihinde vites halatı arızası meydana geldi. Aracım henüz 64.000 km’de ve bu kadar düşük kilometrede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Ayrıca aracımın 10 yıl veya 100.000 km’ye kadar garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Şu zamana kadar bütün bakımları düzenli olarak yetkili serviste yapıldı. Aracımı Ankara Toyota ALJ yetkili servisine götürdüm ve 13.11.2025 tarihinde, bu arızanın garanti kapsamına girmediği tarafıma bildirildi.

Toyota araçlarının sağlamlığıyla bilindiği bir ortamda, otomatik vitesli bir araçta vites halatının kopması hem benim hem de çevremdekilerin şaşkınlıkla karşıladığı bir durum oldu. Hatta aracım çekiciyle taşınırken yoldan geçen birçok kişi, bu modelin ilk defa arıza verdiğine şahit olduklarını söyledi. Servis yetkilileri de Türkiye'de bu parçanın çok nadir arızalandığını, yedek parça stoklarında yalnızca bir adet bulunduğunu ve otomatik vitesli bir araçta vites halatının kopmasıyla ilk defa karşılaştıklarını belirttiler. Onarım için yaklaşık 20.000 TL civarında bir ücret talep edildi.

Vites halatının bu kadar kısa sürede ve beklenmedik şekilde arızalanmasının kullanıcı hatasından kaynaklandığını düşünmüyorum. Parçanın üretim hatasından dolayı koptuğunu düşünüyorum. Bu nedenle, aracımın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti On Kapsamında Direksiyon Kutusu Sorunum Çözülmedi, Mağdur Edildim

Zülküf
11 Ekim 23:55
8.297
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Servisinde Uzayan Bekleyiş Ve İkame Araç Mağduriyeti

Ayhan
06 Ekim 21:03
4.031
1
Erkut sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Corolla Cross Cam Contası Garanti Sorunu

Erkut
27 Eylül 09:59
19.441
Toyota Corolla Cross Cam Contası Garanti Sorunu
Toyota Corolla Cross Cam Contası Garanti Sorunu
Toyota Corolla Cross Cam Contası Garanti Sorunu
Toyota Corolla Cross Cam Contası Garanti Sorunu
+2

Toyota Sıfır Araçta Beklenmedik Çizik Ve Garanti Sorunu

Ensar
17 Nisan 21:04
7.663
Toyota Sıfır Araçta Beklenmedik Çizik Ve Garanti Sorunu
Toyota Sıfır Araçta Beklenmedik Çizik Ve Garanti Sorunu
Toyota Sıfır Araçta Beklenmedik Çizik Ve Garanti Sorunu
Toyota Sıfır Araçta Beklenmedik Çizik Ve Garanti Sorunu
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Koltuk Altı Kızağında Paslanma

Osman
04 Mart 2023 19:43
43.253
Toyota Koltuk Altı Kızağında Paslanma
Benzer Şikayet Yaz