Toyota Sıfır Araçta Beklenmedik Çizik Ve Garanti Sorunu

29 Mart 2025 tarihinde Ankara Toyota ALJ showroom dan sıfır Toyota Corolla teslim aldım. Araç aldıktan sonra sol ön kapı iç kolunda plastik aksamında sert cisim sürtünmesinden olduğunu düşündüğüm yıpranma/çizik olduğunu fark ettim. Bayram tatili dolayısı ile yetkili yere başvurum olmadı. Sonrasında gidip durumu aktardığımda ise bunun garanti kapsamına girmediğini ve yapılacak bir şey yok denildi. Bende kendilerine araç sıfır alındığında bu şekilde idi. Garanti durumunu ileri sürmeniz zaten hatalı lütfen bu mağduriyeti giderin diye talep ettim. Görüşüp tekrar dönelim denildi. Bir gün sonra yine aynı şeyi söylediler. Garanti kapsamına girmiyor yapacak bir şey yok. Toyota gibi yılların kurumsal markasına bu davranış yakışmıyor o kadar para verip sıfır araç alıyorum defolu çıkıyor. Mağduriyetin giderilmesi gerekiyor.