to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat tarihinde sıfır olarak aldığım Toyota C-HR aracımda klima tuşunun üzerindeki boyanın kalktığını 2 Nisan tarihinde fark ettim. Aracımı Kocaeli Kaya yetkili servisine götürerek durumu gösterdim. Serviste fotoğraf çekip geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Klima tuşundaki bu boya sorununun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve aracımın garanti kapsamında değerlendirilerek ilgili parçanın garanti dahilinde, herhangi bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Toyota Xchange 2. el kapsamında Kocaeli Kaya bayisinden 04.12.2025 tarihinde 170 bin kilometrede bir araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana 5.000 kilometre bile yapmadan sürekli arızalarla karşılaştım ve dört kez yolda kaldım. İlk gün oksijen sensörü arızası çıktı ve bunu yaptırdım. Bir sür...
16 Aralık’ta şirketimizin aracı olan Toyota Corolla 2020 model, 70.000 km bakımı esnasında Kocaeli Kaya Toyota servisi ağır bakım olduğu için şanzıman yapısını değiştirmiştir. Yağ değiştikten sonra araçta tekleme, atma ve sarsıntı ortaya çıktı ve servisi yaklaşık 1 ay 4 gündür bekliyoruz. Ne düzgün ...
Kocaeli Kaya Chery bayisinden Chery Tiggo 8 Pro Max model aracımı satın aldım. Satış sürecinden genel olarak memnun kaldım; ancak ppf (boya koruma filmi) uygulaması için bayinin yönlendirdiği Auto bella firmasından büyük bir mağduriyet yaşadım. Aracıma ppf işlemi yapıldıktan yaklaşık iki hafta sonr...
01.10.2025 tarihinde Toyota Corolla hb aracımın bakımı için Kocaeli Kaya Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis danışmanı, ön disklerin ve balataların değişmesi gerektiğini belirtti, fiyat bilgisini paylaştı ve ben de onayladım. Aracı teslim almaya gittiğimde, iş emri teslimat formunda %22 işçilik ve ...
Yorumlar