to read complaints and reviews, or file yours.Toyota Plaza Aksoy Servisinde Cam Temizlenmemiş Ve Araç Temizliği Yetersiz
21 Eylül 09:0811
Toyota Aksoy yetkili servisine ait C-HR model aracımın cam değişimini 18.09.2026 tarihinde yaptırdım. İşlem sonrası aracı teslim almaya gittiğimde, değişen camın temizlenmediğini ve üzerinde kir ve izler olduğunu fark ettim.
Ayrıca sadece cam değil, aracın dış ve iç temizliği de hiç yapılmamıştı. Serviste işlem görmüş bir aracın en azından temel temizlikten geçirilerek müşteriye teslim edilmesini beklerdim. Bu durum, verilen hizmet kalitesi ve gösterilen özen açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Aracın işlem sonrası temizlenmiş ve özenli bir şekilde teslim edilmesini, servis süreçlerinde bu tür dikkatsizliklerin tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
