Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touristica Tur

95100
(154 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

italya ispanya turu iletişim turları otel müşteri hizmetleri kıbrıs balkan turu kimin uzaklar otelcilik
457 Şikayet
Touristica Tur
95100
(154 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emel
24 Mayıs 2024 11:29
913
Emel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
19 Mayıs 2024 12:30
3.813

"Şikayetimiz sorunsuz bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ömer
18 Mayıs 2024 18:34
1.994

"Çözüm sağlayan yetkililere teşekkürler"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Touristica Tur İptal Edilen İspanya Turu Ve Yaşanan Mağduriyet

profile
Tuba
14 Mayıs 2024 18:30
10.943

6.02.2024 tarihinde firmanızdan 2261493 rezervasyon numarası ile 23-27 Mayıs 2024 tarihleri arasında gerçekleşecek Ekspress İspanya turunu satın aldım. 12.02.2024 tarihinde yeterli çoğunluk sağlanamadığı gerekçesiyle, herhangi bir imzam, yazılı onayım veya kayıtlı telefon görüşmem olmadan, tura dahi...

Touristica Tur İptal Edilen İspanya Turu Ve Yaşanan Mağduriyet
5
Ünal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ünal
06 Mayıs 2024 11:37
3.137

"Tuğba hanım ilgisinden teşekkür ederim. Sorunumu çok hızlı çözdü"

Ünal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kimsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kimsin
03 Mayıs 2024 02:30
3.051

"Touristica Oya hanıma teşekkürler sorunum giderildi."

Kimsin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Aysem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aysem
02 Mayıs 2024 18:27
3.068

"Sorunum geçer olsa çözüldü. Teşekkürler..."

Aysem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Doğan
02 Mayıs 2024 14:27
4.580

"İlgilenip sorunumu hızlıca çözdüler."

Doğan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gülçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülçin
28 Nisan 2024 19:22
4.727

"Otelde Yaşar bey ile görüştük. Sorunlarımızı çözdü. Kendilerine teşekkür ederiz."

Gülçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Gülay sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Gülay
25 Nisan 2024 18:44
2.988

"Müşteri Temsilcilerin çabalarına sağlık. Teşekkürler..."

Gülay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Öne Çıkan Konular

Touristica Tur italya Touristica Tur ispanya turu Touristica Tur iletişim Touristica Tur turları Touristica Tur otel Touristica Tur müşteri hizmetleri Touristica Tur kıbrıs
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
23 Nisan 2024 18:39
3.245

"Teşekkürler"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ruken sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ruken
23 Nisan 2024 18:38
2.572

"Oya Hanıma süreçteki ilgisi ve desteği için teşekkür ederiz."

Ruken Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
19 Nisan 2024 22:26
2.740

"Oya hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emine
19 Nisan 2024 14:13
4.423

"Sorunumu çözüldü teşekkür ediyorum"

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özlem
14 Nisan 2024 00:09
2.780

"Sorunumuzla gerçekten ilgilenen touristica yetkililerine teşekkür ederim."

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
12 Nisan 2024 15:40
4.106
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mine
10 Nisan 2024 11:14
1.692

"Şikayetim firmaya iletildikten sonra, turun son iki günü yeni otobüs tahsis edildi. Sorunumun bayram da olmasına rağmen çözülmesi sağlandı. Teşekkürler..."

Mine Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Azize sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Azize
09 Nisan 2024 13:54
2.815
Azize Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selim
08 Nisan 2024 19:44
2.117
Selim Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Taylan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Taylan
08 Nisan 2024 14:26
1.771

"İlgi alaka için teşekkürler"

Taylan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
08 Nisan 2024 04:14
577

"Tuana hanıma teşekkür ederim ilgilendiği için sorun çözüldü."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
07 Nisan 2024 13:22
3.357

"Müşteri hizmetleri yetkilisi Oya hanıma teşekkür ederiz"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gülçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülçin
05 Nisan 2024 12:09
665

"Teşekkürler oya hanım❤️"

Gülçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selçuk
05 Nisan 2024 11:59
1.975

"Kendilerine teşekkür ediyorum. Talebimi ilettim ve çözüldü"

Selçuk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Touristica Tur 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
Marka Karnesini Gör