to read complaints and reviews, or file yours.Vize Reddi Ve Maddi Mağduriyet
Fransa vizesi için VFS Global üzerinden 9–12 Temmuz 2026 tarihleri arasını kapsayan bir seyahat planı ile başvuru yaptım. Başvurudan önce tur satın alarak tüm programımı buna göre ayarladım. Buna rağmen başvuruma doğrudan ret cevabı verildi.
Tur satın alırken bunun vize sürecinde sorun oluşturmayacağı, güvenilir bir tur olduğu bilgisini almıştım. Vize reddi aldıktan sonra ise hem maddi olarak mağdur oldum hem de güvenerek planladığım seyahatim iptal olmak zorunda kaldı. Ücretini ödediğim turun bu şekilde güvensiz ve geçersiz çıkması, ardından da vize reddi yaşamam benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Yaşadığım bu süreçte, başvuru dosyam değerlendirilirken tur ile ilgili güvensizlik varsa bunun tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca vize başvuru sürecinde yönlendirmelerin daha şeffaf ve açıklayıcı yapılmasını, tur kaynaklı sorunlar varsa başvuru sahiplerinin önceden uyarılmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz , Şirketimiz için öncelikli husus, her daim siz değerli misafirlerimizin memnuniyeti olmuştur. Misafir İlişkileri ekibimiz tarafından iletmiş olduğunuz görüşleriniz titizlikle incelenmiş olup tarafınıza sözlü olarak detaylı bilgi iletilmiştir. Şikayetinizde sosyal medyada markaya haksız zarar tespit edildiğinden konu hukuk departmanına devir olmuştur. Şikayetvar.com platformunda kullandığınız e-mail adresinize gelen bildirimleri takip etmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz. Touristica Misafir İlişkileri
