Touche Privé’den İade Edilen Kıyafetlerin Ücret İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

Touche Privé’den aldığım 953928 numaralı sipariş kapsamında 2 parça kıyafeti 10 Mart 2026 tarihinde iade ettim. Ürünlerin iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, halen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
İade süreciyle ilgili olarak firmaya mesaj attım ancak hala ürünün depo statüsünde olduğu ve incelediklerini söylediler. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve 2.193 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum