to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé Touche Adres Değişikliği Yapmıyor
1 hafta önce Touche'den verdiğim siparişim hala kargoya çıkmadı. Öğrenci olduğum ve tatilimin bitmesi gerekçesiyle verdiğim adresten ayrılmak zorunda kalıyorum. Adres değişikliği için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise işlemi yapamayacaklarını söyleyip kestirip attılar. Henüz kargoya verilmemiş paketimin adres değişikliğini talep ediyorum. Aksi takdirde mağdur ediliyorum.
Değerli Müşterimiz Şeyma O., Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebiniz müşteri hizmetleri departmanımıza ulaştı, gün içerisinde temsilcimiz çözüm için sizinle mutlaka iletişime geçecek. Sevgilerimizle, Touché Ekibi
Değerli müşterimiz Şeyma O., Söz verdiğimiz gibi müşteri temsilcimiz sistemimizde kayıtlı iletişim numaranız üzerinden sizi aradı ancak ulaşamadı. Şikayetinizi çözüme kavuşturmayı ve Touché deneyiminizin olumlu bir şekilde ilerlemesini çok isteriz. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, Touché Ekibi
Tarafınıza dönüş sağladım fakat tekrar aynı sonucu aldım. Yine yardımcı olunmadı ve yine mağdur edildim.
Değerli müşterimiz Şeyma O., Talebiniz çözümlendi. Eğer talebiniz ile ilgili eklemek istediğiniz herhangi bir konunuz varsa; bizimle tekrardan iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, Touché Ekibi
