to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alınan Gömlek Siparişinin Kargo Bilgisi Sağlanmadı
15 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden Touchle Prive adlı butik hesabından 2 adet gömlek siparişi verdim. Ödemeyi Garanti kredi kartımla yaklaşık 1.500 TL tutarında yaptım ve kart ekstremde işlem başarılı bir şekilde görünmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın ne teslimat kodu ne de kargo bilgisi tarafıma iletildi.
Siparişimle ilgili bilgi almak için hem telefonla aradım hem de Instagram üzerinden mesaj ve DM yoluyla defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarım da açılmadı. Ödemesi alınmış bir sipariş için tamamen sessiz kalınması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik oluşturdu.
Touchle Prive adlı butikten vermiş olduğum siparişe ait gömleklerin kargo bilgilerinin tarafıma iletilerek ürünlerimin acilen gönderilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
