to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé markasının internet sitesi üzerinden sipariş numarası #971170 ile iki adet gömlek satın aldım. Ürünler 6 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak bedenleri uymadığı için aynı gün iade talebi oluşturdum ve 8 Nisan tarihinde firmalarının anlaşmalı olduğu kargo ile, gönderi takip numarası 6047871100042 olan paketi geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde ürünlerin 9 Nisan tarihinde firma tarafından teslim alındığı açıkça görünüyor.
Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yapmış olmama rağmen, ürünlerin teslim alınmasının üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadesi tarafıma yapılmadı ve yaklaşık 4 gündür iade sürecimle ilgili herhangi bir gelişme olmadan bekliyorum. Ne iade onayına dair ne de sürece ilişkin bilgilendirici bir mesaj almadım.
Ürünlerimin kabul edildiği halde ücret iadesinin hâlâ yapılmamasının nedeninin açıklanmasını ve yasal iade süresi beklenmeksizin, ödememin tamamının kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Touché Privé’den 6 Şubat 2026 tarihinde toplam 2.083 TL tutarında elbise ve ceket alışverişi yaptım. Siparişim henüz kargoya verilmeden önce firmaya ulaşıp iptal etmek istediğimi ve yeni bir sipariş oluşturacağımı özellikle belirttim, buna rağmen ürünler yine de gönderildi. Ben de vakit kaybetmeden...
Touché Privé’den aldığım elbise için #955449 numaralı siparişe ait ürünü 11 Mart 2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo takip bilgilerinde ürünün firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 690 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu sür...
Touché Privé’den aldığım ürünleri 25 Şubat’ta iade ettim, kargo takip bilgilerinden de iade paketimin 27.02.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındığı görünüyor. 948757 numaralı siparişime ait, toplam yaklaşık 2.000 TL’lik kredi kartı ödememin iadesi, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine r...
Touché Privé’den 8 Ocak 2026 tarihinde toucheprive.com üzerinden 921730 numaralı siparişimle toplam 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım gömleklerden ikisi beklentimi karşılamadığı için, siparişten iki gün sonra site üzerinden iade süreci için başvuru yaptım ve yaklaşık 1.600 TL’lik ürün içi...
Yorumlar