Kuru Tavuk Ve Kalitesiz Malzeme İçeren Popeyes Siparişinde 330 TL İade Talebi

11.09.2026 tarihinde saat 18:50'de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Görükle Popeyes şubesinden 330 TL tutarında Popchicken Menü siparişi verdim. Sipariş teslim edildikten sonra paketi açtığımda burgerin içindeki tavuğun çok kuru olduğunu, diğer malzemelerin kalitesiz göründüğünü ve burgerden ekşimsi bir koku geldiğini fark ettim. Ürün bu haliyle tüketime uygun değildi.
Durumu aynı anda Tıkla Gelsin Canlı Destek hattı üzerinden bildirdim ve Ticket-465573 numaralı talep oluşturuldu. Ancak üzerinden yaklaşık 21–22 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iademe ilişkin bir dönüş sağlanmadı.
Ticket-465573 numaralı talebimin acilen incelenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 330 TL tutarındaki ücret iadesinin kartıma yapılmasını, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.













