Kargoya Verilmeyen Kazak İçin İptal Ve İade Talebi

Touché Privé internet sitesinden 28 Şubat tarihinde bir adet kazak siparişi verdim ve toplam 770 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 954916’dır.

Bu süre içinde defalarca kez yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de bir bilgi alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor.

Bu nedenle artık siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 770 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.