to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Elbise Ve Geciken İade Ödemesi
Touché Privé’nin uygulamasından 5 Nisan’da biye kemerli piliseli şifon elbise satın aldım. Ürün elime geçtiğinde elbisenin kalıbının oldukça dar olduğunu ve beklediğim kalitede olmayan, kötü bir elbise olduğunu gördüm ve 6 Nisan’da iade için geri gönderdim.
Banka kartımla ödediğim 1.350 TL’nin iadesi günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Üstelik firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde telefona bakılmıyor, muhatap bulamıyorum.
Ürün iademin bir an önce onaylanmasını ve 1.350 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
5 Nisan'da Touché Privé uygulamasından bir elbise aldım, ancak beden dar ve kalite beklentimin altında. 6 Nisan'da iade ettim, fakat 1.350 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansımadı ve firma ile iletişim kuramıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
