İç Gösteriyor Beyaz Elbise Kullanılamaz İade Ve Cevapsız Destek Şikayeti

Touche markasından internet sitesi üzerinden beyaz bir elbise satın aldım. Ürün 23 Mayıs’ta elime ulaştı ancak elbise inanılmaz derecede iç gösteriyor ve bu yüzden kullanmam mümkün değil.

Ürünü iade edip ücret iadesi almak için önce Instagram sayfalarına yazdım, ardından da WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım. Canlı destek talep edildiğini, bana dönüş yapılacağını söylüyorlar fakat ne arayan ne de yazan oluyor, günlerdir hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Kullanılamaz durumda olan bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.