to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Tutarı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
8 Nisan 19:36197
Touché Privé’den ceket ve gömlek satın aldım, ürünleri iade ettim ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen yaklaşık 5 bin liralık iade tutarı banka kartıma hâlâ yatırılmadı. İade süreciyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iademin henüz değerlendirilmediği söylendi ancak bu görüşmenin üzerinden de neredeyse 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. İadem Isparta Yalvaç’tan kargo ile gönderildi.
Ürün bedelimin en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
