Touché Privé’nin kendi internet sitesinden elbise ve etek siparişi verdim. Ürünleri iade etmek için 28 Temmuz tarihinde ...kargo ile gönderdim. Sipariş/fatura numaralarım 823515 ve 820048’tir. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 750 TL ile 2000 TL arasındaydı.
İade işlemini başlattıktan sonra tarafıma “i...
Touché Privé’den satın aldığım elbisenin iadesi için yaklaşık 2 ay önce başvuruda bulundum. Sipariş numaram 815535. Ürün...ü iade ettikten sonra 750 liralık tutarın havale yoluyla hesabıma yatırılacağı bildirildi, ancak aradan geçen 2 aya rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşma...
Touche iademi 40 gündür yapmadı! İadem 16 temmuzda ellerine ulaştı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. Yazılı olarak... başvurmayı denedim. Defalarca kez yazdım hem Instagram'dan hem mail adreslerine. Ödeme yapılacak deniliyor ama yapılmıyor. Müşteri memnuniyeti sıfır olan bir firma.
Üç Ayı Geçen Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
16.04.2025 tarihinde Touche firmasından 750171-750210 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. 18.04.2025 tarihinde Aras K...argo ile ürünü iade ettim. Üzerinden 3 ayı geçmesine rağmen 1.687 TL tutarındaki para iadesi yapılmadı. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, WhatsApp hatlarına da dönü...
1
İade Edilen Pantolonun Ücreti Hâlâ Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Touche markasından l beden Nakışlı Denim Pantolon satın aldım (#830792 sipariş numarası). Ürün bedeni uymadığı için 3 ha...fta önce kargo ile iade ettim. Ancak bu süre zarfında ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı.
Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen ...
1
İade Ücreti 1.5 Aydır Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Touché Privé markasından internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişin iadesini 14.07.2025 tarihinde gerçekleştirdim. İ...ade ettiğim ürünün ücretinin tarafıma yatırılmasını beklerken, üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı defa...
Touché Privé İade Ücretim Uzun Süredir Yatırılmadı
Touché Privé dan alışveriş yaptım. 4 ürün almıştım, 2 ürün bedeni olmadığı için iade ettim. Aradan epeyce bir zaman geçm...esine rağmen iade ücretim yatırılmadı. Eğer yatırılmazsa bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Şu an alışveriş yapmayı düşünen varsa da bilginiz olsun.