to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé’den 06.03.2026 tarihinde vermiş olduğum 958871 numaralı siparişimde yer alan “Denim Balık Etek” adlı ürünü, 13.03.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Buna rağmen tarafıma ne e-postayla ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. 1.390,00 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ hesabıma geçmedi ve süreç hakkında bilgi alamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 1.390,00 TL tutarındaki ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Touché Privé’den aldığım elbise için #955449 numaralı siparişe ait ürünü 11 Mart 2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo takip bilgilerinde ürünün firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 690 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu sür...
30.09.2025 tarihinde Touché Privé internet sitesinden aldığım iki eteği iade etmek için, firmanın yönlendirdiği şekilde Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram #868211, toplam tutar ise 1127 TL’dir. Ürünler bana 29.09.2025’te ulaştı ve ertesi gün iade işlemini başlattım. Ürünler kullanılmamış ve e...
Touché Prive markasından #772627 sipariş numarasıyla Denim balık etek satın aldım. Ürün 16 Mayıs’ta elime ulaştı ancak beden uyumsuzluğu nedeniyle 14 gün içinde, markanın anlaşmalı kargo firmasıyla iade ettim. Ürünün iadesi onlara ulaştıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemin de...
Touché Privé internet sitesi üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde giyim kategorisinden alışveriş yaptım. Tarafıma uymayan bedenlerdeki ürünleri ertesi sabah iade için kargoya vererek gönderdim ve ürünlerin firmaya 6 Mart’ta ulaştığı bilgisini aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma he...
Touché Privé’den yaptığım alışverişe ait 955080 numaralı siparişimi bayramdan önce iade ettim ve ürünün kargosu 05.03.2026 tarihinde firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Toplam 1.908 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma geri yatırılması için uzun süredir bekliyorum...
Yorumlar