İade İşlemi İki Ayda Gecikti, Ödeme Hemen Yatırılmalı

Touché Privé’den verdiğim online siparişime ait ürünün iadesini 10 Mart tarihinde kargoya vererek gerçekleştirdim. Ürün firmaya ulaştı ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram #956262. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda veya yazdığımda her seferinde iadenin en kısa sürede yapılacağı söyleniyor fakat herhangi bir işlem yapılmıyor ve hesabıma hiçbir ödeme yansımıyor.
Yaşanan bu gecikmenin derhal giderilmesini ve ilgili siparişime ait ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.







